本报8月13日讯(记者 丛书莹)近两天,一则疑似敷屈臣氏面膜致顾客死亡的消息在微博及各大论坛上传开,引发全国网友关注。13日,记者走访潍坊市区屈臣氏的两家门店,发现涉事面膜已经下架。
据网上消息,前些天,福州一位40来岁的金女士,使用屈臣氏一款珍珠臻致美白面膜后全身发红,嘴唇发紫,后来死亡,引起关注。
潍坊屈臣氏沃尔玛店的刘经理告诉记者,在潍坊出售过的此款面膜还没有出现过任何投诉,目前此款面膜已经下架。对于记者提出的其他问题,刘经理告诉记者,最新消息可以咨询总公司的公关部。
屈臣氏公关部人员王女士称,该产品自2010年上市以来,售出超过九十万盒,从未发生过因个体肤质原因导致使用过敏的投诉事件。但为了对消费者负责,8日晚开始,公司开始命令全国各门店将该款面膜进行下架,目前该款产品已在全国下架。13日下午,记者在淘宝网上搜索珍珠臻致美白面膜,也已找不到了。
王女士称,她们觉得死者的死亡原因和她们无关。这款产品上架前也通过了欧洲第三方机构毒理评估测试和国家第三方机构皮肤斑贴测试,检测结果都符合国家安全卫生标准,质量合格。出了死亡事件之后,她们已经将此款面膜送至相关机构再次检验,结果出来后,会给消费者一个答复。
目前死者的死亡原因正在调查中,并没有确定是敷面膜所致,但是这款面膜也引起了市民的恐慌,很多已经购买此款面膜的消费者不敢再用。住在圣荣广场的刘女士告诉记者,她家里还有几片屈臣氏珍珠臻致美白面膜,但是看到网上的报道后,就不敢用了。她说,自己还给母亲买了几盒,母亲已经全部用完了,目前没有出现问题,她希望以后也不会有问题出现。
|
