本报济宁8月14日讯(记者 李蕊 王甍) “挺快的,取这两张票还不到半分钟。”为配合网络购票人群的不断增多,同时缓解旅客排队购票压力,14日,济宁火车站在售票大厅内专门设置了网络订票取票窗口。快捷的取票流程让网络订票旅客再一次感受到了网络购票的方便。
“如今采取网络、电话订票的旅客越来越多,已占到每日购票总人数的两成多。”济宁火车站客运主任王咏梅告诉记者,随着暑运学生返校客流高峰的临近,该站目前平均每天发售客票3500余张,其中有800多张都是通过网络、电话这一新型购票方式售出的。王咏梅表示,网络购票一族不断增多,取票专用窗口的设立,解决了乘客订票后如何尽快取票的问题。
记者在售票现场看到,旅客在窗口购买一张车票,加上二代身份证识别、询问车次到站城市、收钱、找零等环节,平均一笔交易需要2分钟左右的时间。而网络售票由于前期已经付过钱,乘客只需凭购票证件便可直接取票。整个取票过程往往只需要5至10秒。
“别看我前面排了二十多个人,但轮到我取票时只用了不到十分钟,开通这个专用取票窗口真的很方便。”取票乘客王新伟告诉记者。记者从火车站了解到,由于网络订票旅客只要在开车前任意时间取票便可乘当次列车,不少人都是出发前才一并去取票的。如取票乘客夹杂在购票旅客队伍中,很容易造成长时间排队而耽误了赶车。
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