本报鄄城8月19日讯(记者 董梦婕 通讯员 张翠华 武亚非) 刚装修半年的新房墙壁涂料脱落、天花板坍塌,找到施工方要求赔偿却遭拒绝。近日,鄄城县工商局董口工商所成功调解一起因家庭装饰装修引起的消费纠纷。
家住鄄城县董口镇的张某于去年11月份新盖一栋2层小楼,随后找到经营装饰装修材料的李某为其装修。按照张某的要求,李某为其房屋吊顶,粉刷墙壁,安装灯具,装修费用共计5000元。
今年6月份,张某发现新居一楼楼梯下的墙壁有起泡现象,有的地方涂料脱落,露出水泥墙面；不久,楼梯顶上天花板突然坍塌。张某直接找到李某,要求他予以免费维修。
李某则认为涂料脱落是因为张某新盖的楼房墙皮没有完全干透引起的,楼梯顶天花板可能是人为因素造成,不存在装修质量问题。如果维修的话需要张某支付近1000元的材料费和人工费。
“装修仅半年出现这样的问题,李某应该承担全部责任,并免费维修好。”张某对李某的说法并不认同,双方经多次交涉,都没有达成协议。张某来到董口工商所投诉。工作人员当即对问题现场拍照取证,然后又前往李某经营门市进行调查取证。
经过工作人员现场耐心调解,李某表示同意为张某进行免费维修。8月16日,张某来到董口工商所告知其坍塌的顶棚和脱落的墙面已修好。
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