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影楼粗心新娘变“丑”
经调解,影楼重做照片并赔偿500元
  • 2012年08月21日  来源:齐鲁晚报
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  本报8月20日讯(记者 张汝树 通讯员 杜阿慧) 徐先生、刘女士婚期临近,但因婚纱照出现质量问题,两人心情非常低落,多次与影楼协商未果,两人将该婚纱影楼投诉到当地工商所。
  据了解,徐先生、刘女士近日在桓台县新城镇一婚纱影楼订制了一套价位为2388元的婚纱照一套。经过拍照、初选、后期加工,两人对电子照片的效果很满意。但两人兴高采烈地取照片时,却发现一张120厘米×80厘米的照片,因后期制作的疏忽,竟忘记去除效果制作时使用的黑线,新娘被包围在黑色轮廓中。两人要求影楼重新制作。影楼以成本较高为理由拒绝。
  工商人员认为,因为影楼工作人员的失误造成的质量问题应由影楼承担责任。经调解,影楼最终同意在徐先生、刘女士婚期前,重新制作一张同样规格、质量满意的照片,外加500元的精神损失费。
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