□刘曰章
走廊安全通道指示牌倾斜,病床下面遗留着破纸箱,病房阳台上面存有垃圾,光着脚丫、裸胸露背躺在沙发上的陪护睡者,污浊不堪的病房内墙裙,随便乱放未入柜中的患者用品……这是前不久笔者在一家二甲医院住院期间看到的一幕。
不久前,笔者由于在工作中不慎摔倒,致肋骨骨折住进医院。在得到医护人员的精心医治和护理下,身体恢复较快,在复查结果还满意和医生允许的情况下,出院回家休养。虽然住院的时间不长,但是我能感受到医院的医护水平都比较高,给我留下了很深的印象。而笔者指出的问题没有医疗水平方面的问题,全是日常管理方面的问题,说白了就是管理不到位的问题,这与二甲医院的管理要求是极其不符的。医院是救死扶伤的地方,是传播健康理念、预防疾病发生、保卫公众健康的阵地,也是传播文明的窗口。医院管理层不能只注重医疗和科研方面的发展,而忽视易引起患者反感的这些细节方面的东西。
笔者真诚地希望,医院管理人员能够认真对待这些问题,尽快行动起来,认真整治,给患者创造一个良好的就医环境。通过整治行动,医院真正达到让患者满意。
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