本报热线967066消息(记者 鞠平 曲彦霖 孙淑玉 于涛) 8月21日,本报曾报道柏林春天小区停车位纠纷问题,到底问题该如何解决?不少业主希望与物业面对面谈一谈这些问题。22日,烟台钜深物业管理有限公司回复称,可以接受与两位业主代表面谈或接受全体业主的书面意见并给予回复。如果小区业主有意见,可以拨打物业电话或到客服中心反映,物业愿意派工作人员负责解答业主的问题。
本报8月21日C04-C05版曾报道,19日晚,柏林春天小区,因不买或不租车位的业主被挡在大门外,引发了业主与物业之间的矛盾。业主认为物业无权阻挡业主进入小区,同时也觉得,小区车位费过高,但苦于没有业主委员会而无法与物业取得对话权。
对此,物业给出回复称,现在的车位价格并不赚钱,业主的车已经能进小区,多方正在积极协调解决此事。
在连续两天的采访中,记者发现,由于小区目前还没有成立业主委员会,业主们一直在商量,找一个合适的方法,把业主面临的问题汇总到一起,然后与物业、开发商当面谈一谈,协商解决此事。
带着业主们的问题,22日下午,记者与黄务街道办事处、钜深物业管理有限公司进行了沟通,希望能为业主和物业搭起一座沟通的桥梁。
对此,钜深物业管理有限公司称,愿意接受全体业主的书面意见并给予回复,或者可以接受与两位业主代表面谈。如果小区业主有问题或者意见,也可以拨打物业的电话或到客服中心反映,物业公司会派工作人员负责解答。
据钜深物业管理有限公司工作人员透露,22日,小区有业主打电话到物业询问车位问题,其中有业主欲办理相关的手续。
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