本报8月27日讯(记者 董惠)为方便市民,27日,记者采访了解到,潍坊市路灯管理处将陆续把500余张 “路灯维护便民卡”送到社区居民手中。只要社区路灯不亮或遭外力破坏,拨打保修电话,路灯维护人员就会在最短时间内赶到现场抢修。
“在晚上10点之前,拨打我们的服务电话,我们会在两小时内赶到为您提供维修服务,”近日,在民生街工人新村小区,路灯处的工作人员边给小区居民发放路灯处便民服务卡,边解释着服务卡的用法。记者看到,便民服务卡正面印着24小时报修电话,反面则是报修时,市民应提供的信息,如道路名称、灯杆编号、故障描述等。小区居民刘女士告诉记者,由于小区建成年代较早,在之前,小区内路灯常常会出现各种故障,也不知如何处理。“现在打报修电话就行了”。
潍坊市路灯处副主任王宏介绍,近几年来,路灯管理处在确保城区主干道路灯装灯率、亮灯率的前提下,也将服务逐步延伸到居民小区、背街小巷。截至目前,该路灯管理处管辖的中心城区内72条背街小巷(小区)的照明环境也都有了明显改善,居民出行更加安全方便。为了进一步方便市民报修社区路灯故障,市路灯处设计制作了500余张路灯维护便民卡,并于7月份开始逐步发放到社区居民手中,居民发现社区路灯不亮或遭外力破坏,可直接拨打路灯中心抢修电话,路灯维护人员将在最短时间赶到现场抢修。
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