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| 手机信号差 逼得全家换号 |
| 移动公司:与楼层太高有关,尽快安装信号增强设备 | |
- 2012年08月28日
来源：齐鲁晚报
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 | 居民王女士的手机信号显示“只能使用紧急呼叫”。 本报记者 焦守广 摄 |
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本报8451234热线消息(记者 焦守广 实习生 靖心岩) 27日,有市民向本报反映,城区中通领秀城小区居民楼内移动信号差,手机经常接打不了电话,至今已经近一年了,问题仍没解决。
27日下午3点左右,记者来到该小区,在住户王女士的带领下,走进了17号楼。刚一进楼道,王女士的手机信号就变成“只能使用紧急呼叫”,并且信号忽强忽弱,很不稳定。王女士在楼道内给家中丈夫打电话,声音断断续续,根本无法听清说的什么。随后记者试了试,同样如此。
王女士告诉记者,她们一家去年10月搬进来,信号一直不是很好。“开始以为是自己手机问题,后来在小区业主群里讨论才知道,大家都遇到了这样的情况。”
王女士说,楼南没有任何遮挡物,不知信号为何这么差。家人都是移动号码,加上夫妻俩做生意,打不了电话影响很大。
18号楼住户张先生打电话时,在客厅、厨房、阳台和卧室等家里的各个地方搜寻信号。张先生说:“有时候手机上显示的信号满着,但一打电话就显示无法连接,连着打好几个才能接通。”
居民赵女士入住一个月后发现移动信号不好,电话经常接不到,有时候发短信半个多小时后才显示发送成功。赵女士多次联系移动公司,但最终的答复都不满意。四个月后,赵女士全家都改换了另外一家通信运营商的号码。
记者采访了解到,小区住户多次拨打10086反映,但始终未得到解决。对此,中国移动公司聊城分公司综合部主任李炳栋说,已多次接到该小区业主的反映,之所以信号差,很大一部分原因是楼层太高,对信号有所阻挡。李炳栋表示,将给部分楼层安装室内分布系统,设备其实早就买好了,因为牵扯到要与小区业主、物业协商,所以一直没有进入。他们会尽快解决此事,设备争取在半个月之内装上。
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