今年以来,德城区农信联社全面启动“阳光信贷工程”,提高“客户需求满足率、优质客户巩固率、客户评价满意率”,更好地发挥农村金融主力军作用,提升支农支企服务水平。
创新贷款利率定价机制。依据优质客户、诚信客户、贡献度等进行定价,对企业联盟贷款、大联保体贷款、个体工商户联盟贷款等优质贷款户实行利率优惠,真正实现让利于民,让利于企。
推行“承诺服务”、“上门服务”、“阳光服务”,定期上门对黄金贷户和优质贷户进行走访,推行公示制度,全面公开贷款条件、流程、利率、收费标准、办结时限和监督方式,打造“公开透明、高效便捷的”绿色通道,提高办贷效率,真正实现富民惠农。
(孙海敏)
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