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手机待机时间短 通讯公司拒维修
  • 2012年08月29日  来源:齐鲁晚报
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  本报8月28日讯(记者 张汝树 通讯员 李骁光) 手机用不了多久就没电,而通讯商又拒绝维修,这可愁坏了桓台消费者刘先生。
  刘先生于今年2月份在某通讯公司营业厅办理了存话费赠手机业务,获赠手机一部,用了几个月后,手机待机时间就变得非常短,找到通讯公司要求维修,但通讯公司却不予维修更换,无奈之下,刘先生投诉到工商部门。
  执法人员通过调查了解发现,刘先生所说情况属实,而且说明书当中没有明确标明手机电池待机时间,不符合《移动电话机商品修理更换退货责任规定》的要求。经调解,通讯公司退还了刘先生话费余额。

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