这场短暂的“微访谈”或许并不能满足所有网民的要求,但如果能成为官员回应舆论监督的普遍模式,其价值将逐渐彰显。
□本报评论员 沙元森
昨晚,陕西省安监局局长杨达才通过微博访谈,回应网民质疑。如此举动算是开了先河。(本报今日A16版)
一省安监局局长在地方已算是高官,一般网民很少能与这种级别的官员进行直接对话,更不要说进行质疑。而杨达才不但来了,还能以谦恭的语气回答网民的尖锐问题。这场短暂的“微访谈”或许并不能满足所有网民的要求,但如果能成为官员回应舆论监督的普遍模式,其价值将逐渐彰显。
杨达才之所以要回应网民质疑,也颇有几分无奈。8月26日凌晨,一辆卧铺客车在陕西延安境内发生追尾事故,造成36人遇难。杨达才作为安监部门的主要领导人迅速赶赴现场,属于尽职尽责,原本不该起什么争议。但是一张流传到网上的工作照很快引起了众多网民的愤怒,照片中的杨达才倒背双手,在烧得焦黑的客车残骸前面露微笑。很快,又有网民发现杨达才在不同场合所戴手表有5块之多,有人从表型推测其中可能有价值不菲的世界名表。于是,杨达才有无腐败行为成为车祸之后的又一个网络舆论热点。
自周久耕的“天价烟事件”以来,网民对官员的监督就没有停止过,大多数被监督到的官员无论有无问题,能亲自回应的并不多,群众所看到的大多是官方的一纸通文。这样的舆论监督虽然声势浩大,却如隔空喊话,群众在网上体会不到被倾听的感觉。一些心虚的官员在被群众点到名字之后干脆装聋作哑,以拖字诀应对。所以,虽然网络舆论有时有些偏激和莽撞,但如果把“不理性”的标签全都贴在网民身上,也是不公正的。如果网民喊破喉咙都得不到回音,再要求他们保持理性也是奢谈。
而杨达才听到网民的议论之后,不躲不闪,一一作答,暂且不论所说内容是否全部属实,这种态度是值得肯定的。在这个互动过程中,双方是平等的,官员发布信息的形式不是我说你听,而是你问我答。针对工作中不得体的表现,杨达才作为安监局长能诚恳道歉并解释缘由。就网民批评最激烈的手表问题,杨达才也报出了型号和价格。当然,每个官员自证财产清白时总有口说无凭的难处,最终可能还要通过组织的调查加以证实。但与那些鸵鸟式的官员相比,杨达才的危机公关仍有很大收获,他展示了一个官员面对新舆论环境的开放心态,面对群众监督的积极态度。杨达才与网民的互动将给更多的官员以启示,网络舆论没有那么可怕,唯有心平气和的回应才能得到理性的回应。
杨达才今后未必再有机会与网民做这样的访谈,但参与其中的网民一定很希望这次对话能作为成功的经验,成为官民互动的常态。
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