本报8月29日讯(记者 王忠才 通讯员 赵璐 陈俊涛) 近日,博兴县王先生窝了一肚子火,花了四千多元买了一辆新摩托车在清洗时发现油箱处严重掉漆,原来竟是销售商用商标贴上掉漆处蒙骗卖出。
近日,博兴县下了几场大雨,市民王先生新买不久的摩托车车身全是泥巴。8月24日,爱车的王先生在院子里清洗摩托车,可能是雨淋的缘故,油箱上贴的商标有些脱落,粘在上面实在不雅观,他便将标签擦了去,这才发现贴敷商标处有严重掉漆现象,很明显在此处贴商标是为了掩饰产品的质量问题。
“我这是花了四千多块钱买的啊,其实买来也没怎么骑,挺爱惜的,可是商标下面那块掉落的漆明显是质量问题。”市民王先生告诉记者。王先生带着满肚子火气找到商家要求给予解决,商家回复称不影响使用拒绝处理。
“我看了看店内的同款车,发现在同样位置并无此标签,时间长了油箱腐蚀漏油咋办啊?”王先生据理力争没有得到商家的同意,直接找到了消协帮助,要求更换油箱或补漆。
消协的工作人员接到投诉以后,指派了两名执法人员到现场进行调查。经证实王先生所诉情况属实,经营者用商标掩盖商品瑕疵,侵害了消费者的合法权益,经营者理应承担维修义务,不得无故拖延。经过调解商家同意对掉漆的部分进行修复。
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