老赵,1969年生人,喜欢背着相机、戴着鸭舌帽,四处寻找灵感。他拍过火炬传递,也走过乡野泥泞小道；参与过爱心助学,也当过政府工程的群众监督员。老赵觉得,放在广阔的网络中,自己同曲阜10万多网络用户一样,只是个普通的网民。在问政平台上提建议,参加网民座谈会,与政府机构打了几次交道,网民老赵发现,曲阜的领导还真不一样,对他们的建议不仅能认真听,还能办事,市委书记都坐下来和网民开会聊天,这让他大感意外,也非常惊喜。
“真是不可想象”,老赵不住地感慨着。因为一次现场形式的网络问政体验,老赵和40多位网友走近曲阜“2711”工程现场,感受到曲阜经济发展和城市建设中那么多“不可想象”的事。
看到贴吧倡议 老赵抓紧顶一把
每天打开电脑,老赵总习惯先看看网上都聊了点啥,求助信息、城市卫生情况是他最关心的事情。8月3号这天,老赵打开曲阜贴吧,看到“权威信息发布”发出的帖子:“近期拟举办网民走近‘2711’(即招引20个投资过亿项目、启动79项重点工程、实施10项改革措施、完成10项民生工程)工程活动,愿意参加的请报名啦”,作为资深吧友,老赵知道“权威信息发布”就是曲阜市委宣传部网管办的马甲。
“支持!顶!……”网友们的跟帖已经占了一页多。老赵发了个“关注民生促进和谐好事支持”的帖子。“别错过机会,抓紧报名”,老赵把自己的网名和联系方式发到了指定邮箱报名。
“权威信息发布”在曲阜贴吧发起的活动,老赵参加了不只一次了。2008年第一次网民座谈会,老赵因为工作没能参加。第一次座谈会去的网友不多,但座谈会却促进了在老赵看来一件非常重要的大事——曲阜志愿者协会的成立。此后,只要是“权威信息发布”发出的倡议,老赵都积极报名。参加网民座谈会,成了老赵参与政治生活的重要途径。
参与的网民越来越多,座谈会上涉及的问题越来越广,所提问题也越来越深入,水平也越来越高,这是老赵愿意参加的一个原因。但是让老赵意想不到是曲阜市委书记都来参加座谈会了。曲阜市委书记李长胜一进门,先给网友挨个发名片,还说有事给他打电话,发短信也行。网友提出建议,书记听到耳朵里,又记在本子上。老赵看在眼里,心里觉得很感动。“每次都是坐着聊上几个小时,”老赵没想到,这次活动换了个样,不坐着聊了,而是要带着网民去现场看看。
8月9日下午1点多,老赵正在家里吃饭。手机响起来,通知他10日一早8点20到市委集合。“2711工程”,老赵从电视上看过几次,但它究竟是个啥,长得什么样,老赵说不清楚,“那就得好好的看一看”。
现场参观项目 他拍了200张照片
8月10日一早7点半,老赵背上相机,戴好帽子,骑着电动车先把女儿送到岳母家,然后赶去市委门口集合。还没到出发时间,市委门口已经聚集了20多人。老赵有点兴奋,看了看其他网友,大家脸上也都挂着兴奋的神色,聚成一堆叽叽喳喳地讨论着。
第一站是曲阜时庄街道前坊村,这个村庄老赵没有去过。两年前去农村寻访贫困学生的经历还在眼前,倒在路边的垃圾,堆在村头的草垛,还有那泥泞的土路。在老赵的印象里,没有几个农村是不带草垛的。
进入前坊村后,村里干净整洁的环境让老赵连呼“不可想象”。柏油路铺到家门口,家家的平房里都装了有线电视,村里还有体育健身区和花园小广场,老赵觉得“这里比城区还好。”网友们看看这里瞧瞧那里,老赵在一旁忙着拍照,他要把眼前的一切拍下来,发到网上让更多人看看。
虽然好几次从车窗里看见廖河湿地公园,但老赵一次都没来过。园区里的花草都已种好,楼台亭榭都还在描饰彩绘,不再是以前狭窄的河道与杂生的荒草,廖河湿地公园将呈现出“水上曲阜”的美景,讲解员说着,老赵咔咔地按着快门。当百米高的喷泉水柱从湖中涌起时,现场除了网友的尖叫声,就只剩下相机快门的声音。
走完6站,时间已到中午11点半。原本凉爽的天也热了起来,不用走路,只要在户外站上一会,额头上的汗就呼呼的冒出。网友开玩笑说,网民热情高涨,把天也带热了。一上午走得很累,但想着到了自己最关心的项目,身体有些发福的老赵仍旧兴致盎然。
老赵家住曲阜西门口,从小看惯了沂河水的清澈。舀水做饭,从河里抓鱼,自称60后的老赵很遗憾,小时候生活的环境现在看不到了。引泗入沂是老赵最牵挂的项目,项目啥时候启动,什么时候完成,橡胶坝什么时候蓄水,老赵把疑问一股脑的抛给工程指挥部的工作人员。
中午12点半结束行程,老赵的相机里多了200张照片。朋友说他“见啥拍啥”,但老赵看了那么多“不可想象的变化”,就想用相机都拍下来。不管是在参观的项目现场,还是在大巴车上,老赵发现周围的网友都同他一样兴奋,“不停的说话,讨论项目,交流感受。说话语速都很快,都很高兴。”
参与网络问政 他认为这是骄傲
在这次走近“2711工程”的活动中,老赵发现了一个17岁的男孩,高一学生赵鹏。作为95后,赵鹏也有兴趣参与网络问政活动,老赵很惊讶。“看到那些在建的大项目,很为家乡自豪。”虽然还没有像其他网民一样,在问政平台上提点建议,但赵鹏认为,他做的是和公民责任有关的事,“能够参与这样的问政活动,我觉得很骄傲。”
老赵也觉得骄傲,但对他这个资深网民来说,提出的建议得到政府部门的采纳回应,是让他能够向朋友“炫耀”一下的骄傲。
曲阜奎泉路坑坑洼洼很难走,附近有处小学,来往的车流很多,因为路不好走,经常出现拥堵。去年年底的网民座谈会上,老赵提出了奎泉路的问题。听完老赵的话,市委书记当即要求城建部门进行调查。今年年初,奎泉路就开始了大修。如今每次过奎泉路,老赵看着修复一新的道路,都忍不住在心里笑。“我们提的建议,政府部门听了,而且很快就有了回复,这本身就是件值得骄傲的事。”
“网民是个非常广泛活跃的群体,我们召开网
民座谈会,带网民去现场看项目建设,就是希望形成一种良性的互动机制。”曲阜市委宣传部网管办主任王金平告诉记者,有效的网络问政不应是被动的收集舆情,而要主动的让网民说出来。
老赵把参加活动的照片发到网上,不同于以前,说他作秀的人没了,说下次也要参加的人多了。“大家都是网民,我们之间更好沟通。”
■延伸阅读■
网络问政 有益的探索
作为世界闻名的文化圣城,如何在网络时代把握话语权,同时面对真假难辨、良莠不齐的网络信息,是合理利用引导,还是围追堵截?曲阜市在这方面进行了有益的探索。
据介绍,曲阜市民热衷于对各种热点焦点问题的讨论,社会参与和自我表达的愿望非常强烈。“仅百度曲阜吧,每天发帖量就达到500条以上,点击率数万次,指望着‘封、捂、堵、压、瞒’,无异于掩耳盗铃。”曲阜市委宣传部网管办主任王金平说,面对网络舆情的快速扩散,他们在积极采纳网民建议、倾听网民诉求的同时,还畅通了言论渠道。“要把网络问政作为提升干部执政能力和联系服务群众的有效途径和有力抓手,各部门一把手每天都要上网,看看网民反映了什么、有什么诉求,要真正为网民解决点实实在在的问题。”曲阜市委书记李长胜对各部门这样要求。
为便于和网民交流,早在2007年,曲阜网管办就注册了“权威信息发布”账号,每天一早就将各部门提供的信息,或网民反应问题后得到的答复贴到网上。时间久了,“权威信息发布”俨然成为政府发言人,受到大批网友追捧。此外,曲阜市还通过开通市委书记信箱、网络问政平台和网民互动QQ群等,搭建起上传下达的畅通渠道,为官方信息的发布提供了有效平台。该市每年举行至少4次“网民座谈会”,邀请热心网民代表就经济发展、城市建设、社会民生、新农村发展等社会普遍关注的问题,与曲阜相关部门负责人进行开诚布公的交流,一系列关乎百姓利益的的民生问题都得到了很好的解决。
如今,曲阜在全市设立了涵盖市直单位、各镇街道的98位网络发言人队伍,对网民的投诉、意见和建议进行答复和办理,尤其是对过激的言论及时予以疏导、解释。在满足群众知情权的同时,各单位还主动出击,通过网络平台宣传工作中的重大政策和措施,从“被动应对”到“主动引导”,曲阜“网络问政”工作迈出了一大步。
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