本报9月2日讯(记者 孙婷婷 通讯员 张树鹏 邵振文) 夏津县刘女士新买不到一周的燃气热水器出水时忽冷忽热,找店家协商更换却遭拒。
据介绍,今年8月下旬,刘女士在夏津县城一家水暖器材商店购买了一台燃气热水器,安装好后试用时觉得效果还不错,没有发现什么异常。然而使用到第三天时,这台热水器的出水便开始忽冷忽热。当刘女士找到该水暖器材商店要求更换时,商店老板却声称出水忽冷忽热是刘女士家的水压不稳造成的,坚持不予维修也不予更换。
刘女士投诉到夏津县工商局,经工作人员调解,最终商店给刘女士更换一台同型号同规格的燃气热水器。
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