本报9月10日热线消息 近日,市民热线反映,安丘市三维驾校120名学员参加了8月3日的科目二考试,但却在8月27日接到驾校通知要求重考,而驾校给出解释是成绩在传输过程中出现异常。
“耽误了我一个月的时间,出来训练和考试还要请假,接完那个电话我就生气”。一名不愿透露姓名的学员告诉记者,她在8月3日的科目二考试中已经全部通过,以为马上就会开始科目三的培训,可8月27日却接到电话称成绩在传输时出了点问题,要求9月4日重新考试。这名学员说,好不容易全过了,却说成绩作废,为这个事又硬着头皮去请假,请假又没有工资,感觉挺恼火。
记者了解到,此次重考涉及在该驾校报名学车的120名学员。三维驾校的客服人员告诉记者,8月3日的科目二考试结束后,驾校在向公安网传输考试成绩时出现了传输异常,导致考生成绩未能出现在网上。“网上要是查不到,成绩就是无效的”,客服人员说,本来驾校打算重新恢复数据,就没把此事告知学员,但后来考虑到处理的时间可能会很长,才决定采取退办重考的措施。考虑到耽误了考生的时间,驾校同车管所协商,免去了学员的考试费和再次训练所产生的费用。
随后,记者又联系到了三维驾校一名刘姓业务副校长,据刘校长称,8月3日出现成绩传输异常后,驾校立即对考试设备进行了检查,并未发现故障,“故障的原因也较难判断”。刘校长说,故障原因一直没能查出来,所以,驾校在8月4日对所有设备进行了系统重装,8月6日考试时就没有再出现类似情况。
同时,有学员反映,安丘市三维驾校教练车上的通行证已于2012年7月7日过期,但仍旧按通行证上的训练路线行驶。“通行证我们有新的,只是没拿出来贴上”。刘校长回应说,新的通行证在检查时才会拿出来。但当记者询问为什么不贴新通行证时,刘校长并未给出明确回答。
目前,因成绩传输异常而受影响的学员,已于9月初开始分批重考。只有部分在校大学生因假期结束已返校,未能参加重考。
本报记者
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