百名志愿者撑起烟大“爱心屋”

一年时间为6000多名学生寻回失物,在学生中名声可不小文/片本报记者蒋慧晨

2012年09月12日　来源：齐鲁晚报
【PDF版】

　　经过一年的发展,失物招领中心正逐渐完善,理事会成员、工作管理条例等信息都写在黑板上。

　　每天对招领物品进行整理清点,是志愿者们日常工作的一部分。

□温馨花絮
　　对于遗失物品和拾到别人物品的人来说,最头疼的就是不知道去哪里找和把东西送到哪里去。在烟台大学,就不用担心这个问题。
　　“烟台大学失物招领中心”才成立短短一年的时间,就在同学们心中享有了很高声望,已为6000余位学生提供了帮助,拾物领物超过3000余件。
一条短信让丢失的军训包失而复得
　　9月10日晚上,烟台大学12级新生刘同学,在校内丢了军训包,包里有银行卡、身份证、校园卡、手机和少量现金。“在学校里处处都要用到校园卡,家里给打的钱都在银行卡里,身份证也丢了,想补办都难。”刘同学说。
　　11日一大早,刘同学的班长收到一条短信,内容是“有人捡到了刘××的军训包,请到综合楼215室认领”。得知消息的刘同学欣喜若狂,本以为军训包找回无望,没想到反而是“找回全不费工夫”。
　　发送这条认领短信的是烟台大学失物招领中心的学生志愿者。这个失物招领中心成立刚满一年,在学校中享有极高的知名度,学生们在校内捡到东西或者有物品遗失,首先想到的就是到“烟台大学失物招领中心”登记。
　　据烟台大学社区服务管理中心葛主任介绍,该学生组织成立的一年间,已经为6000余位学生提供了帮助,拾物领物超过3000余件。
　　据了解,烟台大学失物招领中心是以烟台大学社区服务管理中心为依托,由学生自发组织的爱心公益服务组织,也是烟台大学社区服务管理中心的一个品牌服务项目。
　　葛主任告诉记者,2011年4月份,他在校长信箱里看到一位同学写给校长的一封信。信中提到,烟台大学有3万多名学生,应该成立一个失物招领处,以便让捡到东西的同学知道往哪送,让遗失东西的同学知道去哪里找。
　　看过信后,成立失物招领处的想法就一直在葛主任脑中盘旋。当时,一位在学生公寓勤工助学的09级学生单郑帅也提出了同样的想法,于是双方一拍即合。
　　想法提出后,积极响应的同学有很多。2011年5月,由学生们自己设计的“烟台大学失领卡招领处”开始试投入使用。
　　起初只是把一个柜子摸样的招领处设置在综合楼收发室,后来慢慢发现,学生们丢失的不仅仅有各类卡,还有钱包、背包、水杯、书、钥匙等,一个简单的招领柜根本不能满足学生的需要。
　　于是由烟台大学社区服务管理中心为学生们申请了专门教室,配备了办公桌和电脑。经过单郑帅同学和30多个志愿者一个暑假的努力,2011年9月9日,烟台大学失物招领中心正式成立了。
　　之所以选择这一天,也包含了同学们赋予的一个美好寓意,那就是一心一意为同学服务,希望这个学生组织能长长久久的发展下去。
写给校长的一封信成就了失物招领处
　　为了与众不同,烟台大学失物招领中心放弃了一般学生组织的部长、副部长、部员的等级制度,选择了“理事会管理制度”。每天安排一个理事全天负责,根据志愿者课表安排值班,随时保证失物招领处有两个以上学生值班,互相监督。与其他学生组织不同的是,这里志愿者的没有任何学分加分。
　　经过一年多的摸索,他们现在有了一套完整的工作流程。捡到东西的学生要在记录本上登记捡到东西的地点,留下姓名和联系方式,并由志愿者和拾物者共同登记拾到物品的细节,最后由负责志愿者签字。遗失物品的学生要在记录本上登记遗失物品的细节、遗失地点及联系方式。价值超过10元的物品,登记后会投入透明的“贵重物品放置箱”,箱子只能在失主来认领时,在两个以上志愿者的共同监督下才能打开。
　　志愿者们通过官方飞信加了全校所有班级近400位班长为好友,当遗失物品有详细的失主信息时,就及时发飞信给失主所在班级的班长。如果没有相应的信息,就将物品的细节照片通过QQ空间和人人公共主页发布出去,通过同学转发的方式,让失主尽快来认领。
　　失物招领处的志愿者11级学生蔡冬雪告诉记者,活动发起初期还担心招不到志愿者,没想到同学们的热情越来越高,失物招领中心的志愿者已有初期的30余人发展为现在的近百人。
飞信加好友,借助社交网站寻失主
　　想找失物招领中心
烟大人都知道啊
　　9月11日下午,记者来到烟台大学。对烟台大学并不熟悉的记者,向一位同学打听失物招领中心的位置。这名学生想都没想就回答记者,“在综合楼215,你就边走边打听,现在烟大校园里只要不是穿迷彩服军训的大一新生,基本上每个人都知道。”说完,这名同学骑着单车匆匆离开。
招领中心的门把手
都被按松了
　　失物招领中心在综合楼215室,原先是间教室。招领中心的门锁和普通教室一样,需要向下按门把手才能打开门。记者注意到,门把手已经明显松动,感觉“晃晃荡荡”。
　　蔡冬雪告诉记者,一年前,门把手是好好的。每天来往的人太多,总是开关,门把手就越来越松。
丢了钱包不知道
招领短信接到手软
　　11日下午3点左右,一名男生趁课间匆匆来到失物招领中心。“我好像丢了钱包,从中午开始让我来领钱包的短信接到我手软。”这名同学说。
　　这名同学姓姜,钱包不见了却完全没有发觉。从中午开始,姜同学就开始接到招领短信,先是班长,接着是朋友。“学长,你的钱包丢了吧?赶紧去失物招领中心认领吧!”在姜同学的手机短信里记者看到。
　　问清了姜同学的基本信息后,志愿者从“贵重物品放置箱”中拿出了钱包,钱包里学生卡上的照片正是姜同学本人。经过清点,钱包里的47元钱和银行卡、身份证、学生卡,一样不少的交到了姜同学手中。
　　姜同学在记录本上抄下了拾到钱包同学的联系方式。“一定要打个电话表示感谢,钱包里的东西太重要了。”姜同学说。
无人认领的物品捐给贫困山区
　　在失物招领中心里,桌子上整齐摆放着近20个水杯,办公室里还有书籍、背包、雨伞等物品。如果有无人认领的物品该怎么处理?蔡冬雪告诉记者,上学期无人认领的物品已经登记整理,装了满满一大箱。“我们一年会进行两次遗失物品集中认领,即便这样还是有很多没人领的东西。”
　　蔡冬雪还告诉记者,对于这些物品,他们也有自己的计划。“我们已经把无人认领的雨伞编了号,下雨时没带伞的同学可以登记后暂用雨伞。如果超过两天还没还回来,我们就会主动打电话联系。”蔡冬雪说。
　　“我们还计划把没人要的水杯洗干净消毒之后,天热时装上绿豆汤送给环卫工人或者在学校附近施工的农民工。把无人认领的书免费借给有需要的同学使用。不过这都是计划,要等到完善了才能实行。”说到这里,蔡冬雪脸上洋溢着满满的自豪。
　　葛主任告诉记者,学生还打算把这些无人认领的东西在洗干净后让支教的同学带到贫困山区,或者在贫困地区设立一个定点的资助学校,把这些东西送给有需要的人。“失物招领中心还要进一步完善,我们要把这个学生组织一直做下去,还要努力做到最好。”葛主任说。