4S店带着顾客试驾时出车祸

距离事发已过了近4个月,双方仍没谈拢如何赔偿

2012年09月12日　来源：齐鲁晚报
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　　5月份,王先生在奔驰4S店购买了一辆价值48万元的轿车,本想趁吉日去4S店提车,不想在试驾过程中遭遇车祸。事发后,奔驰4S店赔付了王先生住院期间的医药费,随后却以提交材料不齐全、索赔金额不合理为由,至今没有赔付王先生的误工费等。
事件回放>>　乘车试驾奔驰遭遇车祸
　　王先生介绍,他在奔驰4S店选中一辆车,支付48万元购车款后,他和朋友于5月18日来到4S店提车。
　　“提车前,我和朋友乘坐一辆同一款式的奔驰车,4S店工作人员开车上路,为我们展示车辆的各种性能。”王先生说,开车的是一位20多岁的小伙,他坐在副驾驶位置。小伙先是沿机场路行驶,随后又拐向几条小路。
　　“他开得太快了,至少达到每小时120公里。”王先生说,就在车辆急拐弯时,奔驰车突然撞上一棵碗口粗的树,随后又冲向路灯杆,车受了损。　
　　突如其来的车祸使大家措手不及。“幸亏撞上小树起了缓冲作用,不然车辆就掉进沟里了。”王先生说,发生车祸后,他的右腿鲜血直流,身上有多处瘀伤,耳朵听力也受到影响。此外,坐在后座的朋友脊椎受到损伤,开车的小伙子也受伤。
　　王先生介绍,他和朋友都治疗了一个月才出院。直到现在,腿有时还会疼,神经性耳聋也没有痊愈,经常耳鸣。
顾客质疑>>　奔驰4S店仍未赔偿误工费
　　王先生说,住院期间,他和朋友共花费医药费2万多元,这笔费用奔驰4S店已经支付。“除了医药费,我的误工费和财物损失费,到现在都没有赔偿。4S店以索赔不合理为由,故意拖延时间。”王先生说。
　　出车祸后王先生住院治疗一个月,由于医生建议在家静养,并进行耳聋后续治疗,他又请病假一个半月。王先生给记者算了笔账,两个半月没有上班,按平均每月工资6000多元计算,工资应约为1.6万元；手机、手表和衣服破损费用,约1万元；陪护费用约4000元,复查费用500多元。“这样算起来,4S店至少应赔偿3万元。”王先生说。
　　“7月份,4S店要我提交工资证明和其他损失财物的资料,我提交上后,4S店的态度就发生转变,不再主动联系我。”王先生说,直到8月底,他才接到4S店律师的电话,和他商议赔偿金额的问题。
　　“4S店认为我提出的赔偿金额过高,只愿赔付1.5万元,我真不知道这1.5万是如何计算出来的。”王先生说,至今,因为赔偿金额存在较大分歧,4S店仍未给予合理赔偿。
4S店律师>>　市民索赔金额　缺少材料证明
　　奔驰4S店委托的于律师介绍,对于王先生发生车祸事件,奔驰4S店十分重视。“如果索赔金额合理,4S店肯定不会有异议,但顾客也不能漫天要价。”于律师说,王先生曾向奔驰索赔5万元。根据王先生的伤势情况,他只有轻伤,没有伤残。虽然误工两个多月,时间有些长,但误工费只应该赔付收入减少的部分,王先生在两个半月中,有没有拿工资不得而知。
　　于律师介绍,王先生出具的工资证明材料也不合理,至今王先生上交的材料还不齐全。“王先生应出具事发前3个月的工资表,但他只提供了税务部门出具的纳税证明,这可能与他的实际收入不相符。”
　　记者还了解到,王先生还提交了手机和手表的发票,手表价值6000余元。“王先生在做笔录时,并没有提及手表有损坏,他戴的手表不论有几个年头也不可能按原价赔偿。”于律师说。
　　“近期,4S店将敲定此事的赔偿方案,到时我们将主动联系王先生。”于律师说。　