本报9月11日讯(记者 张汝树) 8日,有市民致电本报反映称,她从拉手网上团购了两张4D电影票,说是每部电影播放时长20-30分钟,可是去了之后,店员却说两部电影一共20分钟。
高女士反映说,她那天想和男朋友体验一下4D电影,就从网上团购了两张票,当时网上提供了20部电影,可任选两部,每部时间长约20-30分钟,市场价是40元,团购仅需9.9元,看着便宜,她就赶紧团购了。
“当时我还以为,两部电影差不多可以体验最少40分钟以上,可是去了后,店员说两部就20分钟。”高女士说,“不是说好每部20分钟,怎么成了两部20分钟”。
据了解,高女士所说的体验馆位于柳泉路上,体验馆的确是提供了20部电影供消费者选择,但时间则不和网站上写的一样。
据体验馆负责人介绍,这20部电影中,一半左右一部10分钟,一半电影一部15分钟,但具体时间要根据每场影片而定,消费者选择了每部都是10分钟的,所以两部一共20分钟,但高女士坚持说:“我们不知道详情,只能看团购网站,而网站写的是每部20-30分钟。”
体验馆负责人说,她以前比较忙,没有看过网站上的广告。经协调,体验馆负责人同意将体验费用退还给高女士,并承诺会对网站上的广告进行修改。
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