购物车收押金,投币一元

超市认为利于规范管理,顾客则认为多此一举

2012年09月14日　来源：齐鲁晚报
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　　本报9月13日讯(见习记者　王乐伟　李明华)　逛超市还要自备一元硬币?13日,德州银座超市的购物车悄然戴上了“铁锁链”,顾客在使用购物车时,需要投入一枚1元硬币“押金”,银座工作人员称,交一元“押金”可以规范管理,但不少顾客认为,虽然方便了商场管理,却为顾客带来了不便。
　　13日,记者在银座商城大学路店看到,在该商城正门入口处、卖场入口处及存车处摆放着锁在一起的购物车,购物车右侧扶手处多了一个投币锁,并有链条将前后相邻的购物车捆绑在一起。不少前来购物的市民表示是初次接触这种投币购物车,很多市民都会向工作人员咨询购物车的具体使用方法,不少市民嫌麻烦放弃使用购物车。
　　一位工作人员介绍,超市12日开始对购物车采用此管理方法,主要是为了防止顾客在购物后将购物车乱停放,以免工作人员在收回工作中劳动量过大。但顾客有不同的看法。13日上午10时许,家住绿景家园的孙女士到银座商城大学路店购物,像往常一样,把车子存好后顺手拉起一辆购物车,但却没拉动。仔细一看才发现购物车上都多了一把锁。一旁的工作人员向孙女士介绍说,把一元硬币放进去就可以使用,还车时会将硬币退还。“购物使用购物车还要交押金,是为了管理还是防盗,不仅不方便还让人心里觉得不舒服。”孙女士说。
　　记者就此事随机采访了18名顾客,只有两名顾客表示交押金无所谓,理解超市的做法,其他顾客均表示“很麻烦,多此一举”。顾客王先生表示,“没有硬币或者没零钱,专门换零钱很麻烦,购物效率低很多。”
　　随后,记者致电银座商城三八路店综合部,一工作人员向记者解释说,这种方式既能方便顾客又可以规范管理。在购物客流高峰期,部分顾客购物结束后,会随意乱放购物车,使得急需用购物车的顾客找不到购物车,采用新的购物车管理办法后可以避免资源浪费。同时,顾客随意丢放购物车影响超市的购物环境,这样可以规范管理。
　　如果您是业内人士或普通消费者,对此现象如何看待,欢迎拨打2600000发表意见。