本报9月13日讯(通讯员 姜超 记者 赵波) 13日,记者从铁路部门获悉,铁道部拟于9月底推出具有手机购买火车票、网上预约订票等功能的新一代客票系统,使用“掌上12306”购票系统,乘客可随时随地买火车票了。
9月底铁路部门拟推出“掌上12306”——手机购票系统,其中手机购票系统支持苹果和安卓平台系统,业务具有在线支付功能。苹果平台应用可从APP Store下载,安卓平台应用可从www.12306.cn网站直接下载,届时旅客可免费下载使用。据介绍,“掌上12306”应用图标为中国铁路路徽,路徽下方标有“铁路客服中心”。
为减少旅客在www.12306.cn网上购票等待时的间,解决网站售票高峰堵塞问题,“十一”期间,铁路部门在上海地区还计划试行预约订票业务,旅客可通过www.12306.cn网站提前提交预约请求,系统将按照旅客需求自动进行配票,之后有望在全国推广。此外,www.12306.cn网站还增设了退票绿色通道,在网站繁忙时,可确保旅客正常办理退票业务,大幅改善旅客的互联网购票体验。
青岛火车站客运段工作人员介绍,他们得到的信息是“掌上12306”的手机购票功能将在9月底推出,具体信息需要从铁道部官网获取。
据悉,铁路新一代客票系统自2011年开始研发,采取了分步建设的方案。今年完成一期工程建设任务,预计2013年年前完成二期工程建设,2015年完成全部工程建设。目前,一期工程已基本准备就绪,本月至年底,新功能将陆续投入使用。
|
