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软件没升级 点读机成摆设
厂家售后服务中心回应:由于更换新教材,新软件还在制作中
  • 2012年09月18日  来源:齐鲁晚报
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  本报967066热线消息(见习记者 王永军) “买了点读机本来打算让孩子学英语,现在只能放在家里闲置。”17日上午,市民刘先生拨打本报热线967066反映,上小学的孩子开学将近一个月了,由于点读机升级软件迟迟没出来,本想用来学习英语的点读机成了摆设。
  17日上午,记者来到刘先生家中,只见一款快易典的点读机被小心翼翼地放在袋子里。刘先生说,为了帮助孩子学习英语,买了这部点读机,以前用得挺好。没想到孩子8月份升入五年级后,点读机却用不成了。 
  “我和孩子母亲都不懂英语,想教孩子也力不从心。”刘先生说,眼看孩子开学快一个月了,问题一直没有解决,真是把人愁坏了。
  随后,记者来到了快易典烟台售后服务中心。工作人员告诉记者,刘先生反映的问题确实存在。由于今年教材更改较大,而且有好多种版本,快易典公司的新教材软件还在制作当中,一直没有出来。
  “往年教材改动不大,新教材软件一般会及时出来,像今年这种情况还是头一次出现。”该工作人员说,新软件近期就会出来,到时候一定会尽快通知市民进行软件更新。
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