本报威海9月19日讯(记者 齐璐 通讯员 于涛) 18日,文登市民林女士在某商场购买一床蚕丝被,其外包装的标价吊牌上明确标明“重量:2Kg”,可回家后发现还有一个标签显示填充物重量仅为1Kg。
林女士介绍,购买时,营业员称该蚕丝被的填充物为2Kg100%桑蚕丝,原价是1280元,打五折后仅需640元。
买回家后,林女士发现被子上还缝了一个标签,显示填充物重量仅为1Kg。林女士马上来到店中讨说法,而对方称该蚕丝被标价吊牌上的2Kg是“净重含套”,因此不存在欺骗消费者的行为,更不能无条件退货。
19日,林女士投诉到文登市工商局城区工商所。经工商人员调解,店家退货。
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