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怎样说话不“中枪”
一个网络“私话”引发的百万元赔偿案之问
  • 2012年09月24日  来源:齐鲁晚报
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本报记者 郑雷
  拥有多家蛋糕连锁店的上海克莉丝汀食品有限公司作为原告,正在等待法院的第二次庭审,而被告,是上海一名普通的大一女生。
  5个月前,人人网上一篇将克莉丝汀公司和地沟油关联在一起的“私话”,经过新浪微博大V的转载后,得到了数以万计的转发。这让克莉丝汀公司股价下跌,询问不断。
  作为正面回应,克莉丝汀公司将大一女生木心作为原帖发布者告上法庭,索赔100万元。
  食品监管无序、企业信誉被过度透支的现状,让仿佛带着原罪的企业很容易中枪,一点风吹草动,都可能变为狂风暴雨。
  这是个案,也是微博时代的一个典型事件。当我们坐在电脑前、拿着手机上人人、刷微博时,网络言论的边界在哪里?如何才能保证自己的话语不会侵犯他人的利益?
  如果不小心,我们可能会误伤别人,自己也会中枪。

一句话怎么会传这么快?
  上海大一女生木心做梦也想不到,自己在人人网上的一个帖子会给她惹来百万元的官司。
  4月25日晚上10点32分,一个关于地沟油和食品企业的帖子出现在了人人网上,发布者正是木心:“刚跟老妈打电话获悉,金山一家奶油厂被卫生局查封,里面的奶油都是用地沟油和外国的工业油制成的!克莉丝汀、莉莲蛋挞等沪上知名蛋糕品牌都从这家厂进货!!大家千万别吃了啊,昨天查出的,预计马上就要曝光了!!千万别买啊!!!”
  34分钟后,有人在原帖下面回复:“金山的躺枪。”
  该帖子在人人网内被不断转发的同时,十几个小时后,引起了新浪“大V”的关注。
  26日11点37分,新浪网民“新闻小兵曹文艺”以“克莉丝汀也出事了?”为标题进行转载:“金山一家奶油厂被卫生局查封,里面的奶油都是用地沟油和外国的工业油制成的!克莉丝汀、莉莲蛋挞等沪上知名蛋糕品牌都从这家厂进货!!大家千万别吃了啊,昨天查出的,估计马上就要曝光了!!——来自人人。”
  在随后的几个小时内,“新闻小兵曹文艺”这则微博,开始以转载或重新改写的方式,被“中国消费监督在线”、“公司舆情”、“直播上海”、“上海最美食”这些拥有数万乃至数十万粉丝的“大V”进行传播。
  26日下午2点左右,上海克莉丝汀食品有限公司的员工才从朋友口中得知“自家门前失火了”,此时,这则消息仍在以让木心和克莉丝汀公司意想不到的速度飞快传播。
  在转载中,博主“公司舆情”添加了一句:“截至目前,公司暂未做出回应,中国上市公司舆情中心正在积极与公司取得联系,消息尚待核实。”
  几个小时后,克莉丝汀国际控股有限公司在其官方网站上发表声明:“对于网上流传一则个人微博署名‘新闻小兵曹文艺’散布有关公司向金山一家被查封的奶油厂进货的失实传闻表示关注,谨做出以下声明回应和澄清,以释公众疑虑”,“本公司并未向上海地区任何金山奶油厂购买原材料,也没有任何合作关系。”
  此时克莉丝汀公司在声明中表示,并未找到人人网中的原帖。当天晚上,克莉丝汀公司的工作人员才在人人网中找到由木心发的原帖。
  克莉丝汀公司的工作人员与“新闻小兵曹文艺“进行联系,责令他删除自己发布在新浪微博上的帖子并进行道歉,随后“新闻小兵曹文艺”将帖子删除。

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