300元买口锅,想退货“没招”

卖锅的说第二天能退货却没来,买锅的没要发票不好维权

2012年09月24日　来源：齐鲁晚报
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　　本报泰安9月23日讯(记者　赵兴超)　21日,泰城松园小区几位市民花300元,每人购买了一口不锈钢锅。经销商承诺促销5天,凭一张卡不满意可退货,满意则可领取一份大礼包。但第二天,经销商就没出现,直到23日,居民也没拿到礼品,感觉有些上当。
　　“现在找不到经销商了。”23日,泰城松园小区的李先生,拿着不锈钢锅再次来到买锅的地方时,原先承诺可以退货的经销商,已经两天没来了。
　　21日,几个声称给新产品做宣传推介的人,在小区以每个300元的价格,推销一种名为免火再煮锅的产品。
　　销售人员说,因为是新产品推广,原价1080元的锅只卖300元。居民可以先交300元,拿一口锅回家试试,还发给居民一张卡片。“他们说如果不满意第二天可以退货,如果满意,就拿着卡片领取一份礼品,还说要在小区做5天促销,随时都能退。”李先生说,他和几个邻居一起买了锅,有的觉得合算,有的觉得不合算,约好22日一起退货和领礼品。
　　22日早上,李先生等人回到买锅的地方,经销商却没有如约到来。23日,李先生又去了一趟,还是不见经销商。“买的时候没发票和收据,坏了也不知道怎么办。到底是真是假,为什么承诺的礼品不给了呢?”李先生纳闷。
　　按照说明书的电话,记者联系到产品生产厂家,广州欣胜日用品有限公司。工作人员称,他们有这款产品,但促销行为属于经销商自己办理,他们没法管理。如果没有发票,售后保修也不好办。