| 滨城区市东街道办事处清怡小区自治服务办公室主任邱占岭—— |
| 只要小区有事,他随叫随到 |
| 文/片本报通讯员申爱荣本报记者于荣花 | |
- 2012年09月25日
来源：齐鲁晚报
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 | |  | 邱占岭(右一)和门卫赵师傅展示市东派出所给他们配备的巡逻自行车。 |
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三年业委会主任
全都是义务劳动
10年前,清怡小区建成入住,之后小区一直缺少一个为居民说话的业主委员会。2002年,清怡小区业主代表推选邱占岭为业主委员会主任。自此,小区居民和物业管理公司之间有了一个监督小组。“对物业公司的意见反馈、维护小区居民的利益成了我们的工作宗旨。”邱占岭告诉记者。
随后的三年里,邱占岭一直是小区居民公认的带头人,“物业公司的工作人员不值晚班,小区里晚上有什么问题,都是来敲邱主任的门。”一位小区居民说,当时大家都把邱主任当成了物业的一员。“大晚上的,有人急匆匆地敲门是常事。”居民介绍,2002年—2005年,这三年的时间里,邱占岭所做的工作全部都是义务劳动。
在他担任业主委员会主任期间,小区东北角一处居民公共的绿地被一些人“顶账”了,为此,邱占岭带着几个业主代表打官司,找了好多部门,来回奔波了三个月,最终把居民的三亩多公共绿地给“争”了回来。邱占岭说,“虽然地面不大,但是总觉得这件事很有意义。”公共绿地被争取回来后,小区里贴上了大红的喜报,居民都很满意。“后来我们争取回来的这个地方建成了公共的泵房,还有一个公厕,被管理得井井有条,这些都让人很欣慰,毕竟是我们的辛苦成果。”邱占岭说。
自治服务办公室
满意度达97.2%
2005年邱占岭3年任期满后,他就不再担任小区的业主委员会主任一职,“年纪也大了,当时就想着好好照顾一下身体。”今年71岁的邱占岭说。但随后的几年里,小区物业公司换了一拨又一拨,业主委员会成员也不断地更替,这时,邱占岭又被选为业主委员会副主任。随后,业主委员会公开聘请物业来管理小区,最终因为小区问题太多没有物业接管。在这种情况下,小区才成立了小区自治服务办公室,邱占岭为办公室负责人。
2011年5月7日,小区自治服务办公室正式成立后,邱占岭带领的服务团队都拿着一个月1500元左右的工资,只有邱占岭没有工资。“我当时觉得这种东西就是义务的,就没想过拿工资。但当时有300元的话费补贴。”邱占岭说。“不拿工资”虽然赢得了很多居民的敬佩。直到2012年初,邱占岭才正式领了工资。
监督小区绿化并派门卫来兼管负责绿化带的修剪、免费疏通下水道、小区维修随叫随到、化粪池及时清掏等各项周到服务,让自治服务办公室在2012年3月份的民意测评中获得了97.2%满意度。
成立义务巡逻队
组织“棋牌大赛”
在邱占岭的组织下,清怡小区还成立了一支巡逻队,“年龄最大的85岁,最小的55岁。”小区居民说,“每当晚上看见巡逻队的手电光,就觉得特别踏实。”为奖励小区的这支巡逻队,市东派出所还特意为巡逻队配备了三辆“警车”(自行车)。这支巡逻队每月还开一次例会,不仅对上月的共组进行总结,还会针对小区管理上的一些漏洞加以改进。
近期,邱占岭还带领小区的老居民筹备起了一年一度的“棋牌大赛”。“现在就已经有60多人报名了。9月26日上午8点,欢迎你们来看看我们的比赛规模!”说起自己组织的活动,邱占岭很高兴。他告诉记者:“这些活动都是次要的,关键是看到那么多不熟识的居民在一起交谈,感觉其乐融融,很和谐,心里也乐呵。”
2002年,清怡小区成立第一届业主委员会,他被推选为业主委员会主任,免费为小区居民服务了三年；2011年4月17日,在小区业主委员会经历了多次改选后,他又被众人推选出来成立自治服务办公室。2012年3月份民意测评,以他为首的服务团队获得了97.2%的满意度。他就是滨城区市东街道办事处清怡小区自治服务办公室主任邱占岭。
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