本报9月25日讯(记者 顾松) 9月25日下午,中国石化集团公司员工帮助计划(EAP)胜利油田现场观摩会的与会专家和领导,来到胜利油田供水公司胜利心泉EAP服务中心观摩体验。国资委宣传局、北京师范大学心理学院、中国石化集团公司总部机关及下属部分企业的专家和领导,共计110余人参加了观摩体验。
与会人员观看了《胜利心泉EAP的幸福密码》专题片,分别参观了工作坊、咨询室、体验室、测试室,亲身体验了团队训练、沙盘游戏、音乐减压、心理体能测试等EAP服务项目。
近年来,为解决岗位员工职业倦怠、焦虑、亚健康、非标准化操作等问题,胜利油田供水公司党委创新EAP模式,于2009年3月成立了由两名兼职心理咨询师组成的员工心理健康援助中心——“心泉工作室”,对员工进行专业心理干预和指导服务。走入基层开展快乐传递、有效沟通等团训活动,走近女工开办“魅力提升”工作坊,进入家庭开办“父母加油孩子加分”沙龙,亲近自然开展“心泉之旅”。以“快乐工作、快乐生活”为主题,不是过多关注人的消极情绪,而是对整个团队进行积极心理品质的扩大培育,让员工了解和掌握自我心理调适知识,提升员工心理资本,营造快乐、幸福的氛围。
胜利油田供水公司党委提出,员工的健康不仅是个人的事情。2010年制定《全员健康服务指导计划》,实施“大健康工程”,既关心员工思想健康、心理健康,又关注员工体质、环境、饮食、行为健康,通过EAP 构建员工心理健康预防、预警、干预系统,开展心理健康测评和问卷调查,开展体能测试,建立员工健康档案,营造“人人追求健康、人人管理健康、人人享受健康”的良好氛围。
2011年11月,心泉工作室更名为胜利心泉EAP服务中心,以“减少抱怨、凝聚力量,优化管理,提升绩效,处理隐患,防范事故,增加认同,提升价值”为目标,采取“目标愿景引导,阳光心态倡导,心理发展辅导,健康管理指导,预防考评督导” (简称EAP·5D)方式运行,在员工层面开展“六个帮助”,在组织层面开展五项服务,量身打造具有胜利供水特色的EAP模式。以EAP服务中心为平台,在基层建立了10个EAP工作站,建立了由咨询师、培训师、运营师等组织的近百人的EAP志愿服务队伍。开发了网上心理测评系统,设立了工作坊、咨询室、体验室、测试室,配置了心理沙盘、减压床、减压椅等减压放松设备。先后为2800余名员工进行了疏导服务,成功为120名员工实施了个案咨询帮助。胜利心泉EAP项目不仅开创了党建思想文化工作的新局面,还有效促进了管理和效益提升,供水水质、两率指标均达到国内同行业先进水平,形成了“让员工受益,为企业分忧,促社会和谐”的多赢局面。
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