本报威海9月25日讯(记者 齐璐 通讯员 黄琳) 两个月前黄先生花400元购买了一台形似iPhone的山寨手机,用起来各项性能也都不错。原本是挺高兴的一件事,可等到黄先生交话费的时候可傻了眼。用了两个月,话费竟然高达近400元。
黄先生两个月前花400元买了一台山寨手机,当时感觉手机各方面性能都不错,而且又很便宜,黄先生就开心地用了起来。两个月后黄先生到营业厅交话费时,原本以为之前交的100元话费就已足够,但却被告知已欠费290多元。原来黄先生的手机卡办理的是后付费业务,当月欠费并不停机,黄先生也没有经常查话费的习惯,导致了月末欠费高达近300元。黄先生看着话费详单多出来的近300元在线信息费纳闷了,明明没有的业务啥时候多出来了,是不是营业厅弄错了。带着疑问24日黄先生来到了大水泊工商所。
工商所工作人员了解了黄先生的情况后,立即联系了营业厅相关负责人,负责人表示,黄先生的手机为山寨手机,很多山寨手机在软件制作上都有扣费陷阱,黄先生的手机就是自动发送定制信息,开通了很多收费信息。这属于手机软件的问题,营业厅只能帮黄先生屏蔽类似信息,但是对已经产生的费用营业厅无能为力。
消协工作人员提醒,消费者在购买手机等能产生通信费用的物品时,切莫贪图便宜,最好购买正规厂家出产的正规产品。
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