买了新电脑上网上不去

2012年09月28日　来源：齐鲁晚报
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　　本报9月27日讯(记者　张汝树　通讯员　黄新生　王继超)　买了新电脑却无法上网,原来是电脑与网卡不兼容,陈先生要求退货却遭到商家拒绝。
　　9月初,陈先生从临淄某电脑专卖店购买了一台笔记本电脑,但陈先生使用电信无线网卡竟无法上网。专卖店工作人员说,陈先生的笔记本电脑与电信无线网卡不兼容。陈先生要求退货或更换,被专卖店拒绝,陈先生于是向工商部门投诉。
　　经调解,该专卖店负责人同意为陈先生更换电脑。