本报泰安9月28日讯(记者 王世腾 通讯员 张卫民 贾玉振) 28日,记者从泰安市交通运输局获悉,中秋国庆期间,运管处专门抽调8名执法人员,协助京沪高铁交通管理所工作,旅客遇到出租车拒载、乱收费可拨打8229769投诉。
“十一”黄金周期间,京沪高铁交通运输管理所为乘客提供咨询服务,乘客一出站,就能看到交通运输部门执法人员,随时接受乘客咨询服务。
乘客遇到出租车拒载、乱收费、不打表等有关问题,可以在高铁站广场向执法人员投诉；如遇到乘车困难,也可向执法人员求助。
此外,京沪高铁交通管理所加大高铁站的运输市场管理,采取流动和定点相结合的检查方式,加大巡查频率,规范高铁广场区域道路运输秩序。对高铁广场区域经常营运的运输业户进行服务规范教育,教育业户严格遵守有关法律法规,热情周到服务好乘客。
运管处专门抽调8名执法人员,协助京沪高铁交通管理所对京沪高铁广场所在区域道路运输管理,交管所也增加执勤人数,确保双节期间的服务质量。
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