本报10月8日讯(记者 张頔 孟敏)8日,本报刊发《七部门联系电话长假末日“不值班”》一文后,市外事办、市文化市场综合行政执法局等部门做出回应:因为有变更或者不统一等原因,导致联系电话节日期间无法接通,他们将尽快对此进行调整。
“我们局早已更改了值班电话,现在的值班电话是受理投诉电话66608259,而不是联系电话66608258。”市文化市场综合行政执法局的工作人员解释说,在8小时工作之外的时间,他们会把值班电话转移到相关负责人的手机上,保证24小时有人接听电话。如果涉及文化执法业务,12318是全国统一的文化市场举报热线,但也经常有市民打进电话询问,所以最后改为了66608259。市财政局有关负责人也表示,他们将对网站信息做出及时调整。
市外事办秘书处的孙女士介绍,网站上公布的联系电话是秘书处的固定电话,但假期的值班电话并不固定。外事办的办公规模并不大,在长假期间没有专门的值班室,各处室的值班人员都是在自己的办公室里值班,外事办上报的值班电话也不止一部。因此,假期里拨打秘书处的联系电话时会打不通。
市政府门户网站的维护人员表示,新版的政府网站正处于上线试运行阶段。在旧版网站中,部门信息要通过政府网站人员才能更新。网站改版后,各单位、部门可以更直接地调整自己的信息,争取加快政府信息公开的效率。
8日下午4时40分,记者再次拨打市防空办在市政府网站上公布的联系电话85885119,话筒那边传来的依旧是“对不起,您拨打的电话暂时无法接通”。
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