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厚德显公益力量 精医惠百姓民生
——胜利油田中心医院坚持社会公益性侧记
  • 2012年10月10日  来源:齐鲁晚报
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  金同义院长与美国休斯顿医疗培训中心签署合作意向书
  即将投入使用的23层新综合病房大楼
  赴新疆疏勒县进行支医帮扶
  中心医院专家在沾化县人民医院进行技术、科研帮扶
  深入社区、农村,免费为居民进行脑卒中筛查
  始建于1964年的胜利油田中心医院,历经近半个世纪的风霜磨砺,走过了艰难曲折而令人自豪的辉煌历程,早在1995年该院就被省卫生厅评为“三级甲等医院”。目前,医院已发展成为服务于东营地区200多万人民群众,集医疗、教学、科研、预防、保健、急救、康复为一体的大型综合性三甲医院,同时是滨州医学院(非直属)附属医院、卫生部脑卒中筛查与防治基地医院、山东省住院医师规范化培训基地。
  世事变迁,信念愈坚,建院近50年来,医院始终坚持公益办院的方针,牢固树立为人民健康服务的宗旨。2005年医院按照中石化改制分流工作部署进行了改制,身份几经变化,唯有公益信念不变。“产权无论怎么变,社会公益性绝不会变”,“支持政府推进医改,让利百姓突出公益”, 在金同义院长看来,坚持公益性是医院的根本发展方向,“坚持医院的公益性质,就是为政府分担医疗重任,替百姓排忧解难。”
□坚持惠利于民,让公益更有力量
  作为东营地区医疗行业的排头兵,2012年5月,医院被授予“卫生部脑卒中筛查与防治基地医院”,致力于东营地区脑卒中的筛查与防治,免费为高危人群进行筛查与健康教育,启动“脑卒中高危人群筛查和干预试点项目”,先后投资两百多万元购置设备,派遣数十人组成的专业医疗队深入27个社区、55个行政村对两万多名居民进行免费脑卒中筛查并建立了档案,共筛查出3300多名高危人群,对这部分高危人群医院又进行了血脂、血糖、同型半胱氨酸、颈部动脉B超等项目的复筛,有力保障了油城百姓的健康。成为“口腔龋病预警及预防干预基地”,参与卫生部口腔卫生公益项目,积极推进龋病的预防与治疗。医院还与中华慈善总会联合发起了“春立阳光计划”人工关节扶贫项目,面向东营地区的骨关节患者进行人工关节的捐助。
  医院积极参与“甲型H1N1流感”防治和“手足口病”救治工作,参与了慈善爱心复明工程、肢体残疾矫治工程、残障儿童康复治疗和微笑列车行动,圆满完成马拉松国际比赛、中高考等重大活动医疗保健任务。为解决地区百姓“看病难”问题,医院推行“送医下乡、送药下乡”,开展“医诊进社区,健康送居民”医疗巡诊活动,组织医学专家下社区、下农村、下井队,仅2012年上半年,就组织义诊10余次,举办健康讲座20余场,免费为群众提供健康咨询2000多人次。医院还启动了“志愿服务在医院”活动,组织志愿者利用自己休息的时间开展便民惠民志愿活动。
  医院积极响应政府援疆支医号召,先后派出3名医师赴新疆疏勒县人民医院开展帮扶工作。在帮扶期间,3名医师不仅利用自身所长积极协助当地医院开展响应诊疗技术,更是将一身本领倾囊相授,带领当地医生共同进步,受到了当地人民的好评。
  医院还承担着“卫生强基工程”任务,与垦利县卫生局签订了合作协议,免费为垦利县卫生系统提供人才培训及技术支持;与垦利县人民医院签订了双向转诊协议,实现资源共享、方便群众就医,切实解决周边地区村民看病难、转诊难等实际困难问题。先后与广饶、垦利、利津、沾化、孤岛、仙河镇等县、区、油田医院确立了“对口帮扶”工作,先后派出近10批副高以上医师40余名帮助解决当地的一些疑难病症,并对当地医生进行相应的带教,受到受援单位的肯定和好评。此外,医院还保持绿色通道畅通,与东营光伏公司签订了职工工伤紧急救援绿色通道协议;先后救治“三无”等特殊病人20余人次。
□坚持技术创新,让公益更有生命力
  患者争相来到胜利油田中心医院就诊求医,看重的是医院过硬的医疗技术。近年来,该院在医技设备等方面投入了数千万元,以提升医疗技术水平。经过多年努力,医院已经形成了以腔镜治疗技术、干细胞治疗技术、介入诊疗技术、无痛技术、内镜技术为代表的特色技术和优势技术。
  腹腔镜应用到临床已经有17年时间,目前,肝胆外科、胸心外科、妇科、泌尿外科、关节外科、脊柱外科等科室已经成功实施数千余例腔镜手术,无论手术台次,还是手术种类均居油城之首。血液内科与多科室联合,使干细胞治疗广泛应用于脊髓损伤、小儿脑瘫、老年痴呆、多发性硬化、股骨头坏死、糖尿病足、肝硬化等细胞损伤性疾病。2010年,中心医院成为胜利油田唯一获得心血管介入诊疗技术临床应用资格的医疗机构。近几年来,医院独立成功实施了颈动脉狭窄,脑动静脉畸形,脑动脉瘤,腹主动脉瘤、下肢动脉狭窄及腹部肿瘤的介入治疗,其颈动脉支架成形术以及下肢动脉成形术等技术均达到省内领先水平。作为“卫生部舒适化医疗研究基地”,医院先后开展了无痛胃肠镜、无痛纤支镜、无痛流产、无痛宫腔镜、无痛膀胱镜、无痛ESD手术及无痛牙科等技术,让以往多数患者望而生惧的诊疗过程变得无痛舒适。
  目前医院拥有高级首席专家12名、首席专家24名、高级专家41名、资深专家12名;有4人被聘为卫生部脑卒中筛查与防治工程基地医院专家委员会委员,1人当选黄河口医学领军人才,2人当选黄河口医学领军人才优秀学科带头人, 10人被评为东营市医学会首批首席医学专家。医院坚持“引进来、送出去”战略,选派青年医师到北京、上海、天津等知名医院进修。同时走出去与美国等国同行开展技术交流与合作。2012年9月,与美国休斯敦医学中心签订了合作协议,加强在人才交流培养、技术分享学习等方面的合作,使医院技术对标国际一流,不断提升技术水平。
□坚持优质服务,让公益更具温暖
  为了让患者就医更省时,医院推行收费、挂号一站式服务,启用自助挂号系统,实施了门诊叫号系统,分流就诊高峰,保证了就诊的秩序井然;对儿科门诊进行了装修调整,缓解了儿科就诊难问题;对医疗价格进行了调整,对患者关心的药品价格、收费项目进行了公示,设置了住院患者费用查询系统;在急诊科等科室试行“先诊疗、后付费”政策;加强抗菌药物临床管理,规范医师合理科学用药。此外,医院还设立了统一的24小时服务投诉电话,方便患者及时反映问题和意见。为改善服务态度,医院对窗口单位医务人员进行了礼仪培训,邀请了蓝海酒店集团高级礼仪培训师来院授课,使医院服务向星级酒店看齐,近期医院还将派出新入院年轻护理人员到蓝海集团学习服务礼仪。
  医院坚持“以人为本,实施人性化的服务”理念,不仅从“耦合剂加温、听诊器捂热”等这些小小的温馨关怀做起,更是将贴心服务做到患者真正需要的地方。在产科,科室成立了孕妇学校,开设了“准妈妈大课堂”,帮助准妈妈们了解孕期健康知识和注意事项;内分泌科成立了“糖友俱乐部”,每月一次的糖尿病健康知识讲座吸引了诸多糖尿病患者参加;血液内科推行“感动与生命同行”理念,开展了临终关怀服务;肝胆外科每年举办“粉红丝带行动”活动,关爱乳腺疾病患者;门诊提供了免费代寄检查报告等服务,解除了外地患者往来奔波之苦;对于行动不便的患者,护士就利用休息时间提供上门服务……
  走过了近50年的风雨历程,胜利油田中心医院获得了又好又快的发展。见证的,正是公益的力量。站在新的历史起点,胜利油田中心医院将一如既往高举社会公益服务的旗帜,朝着创建省内一流的现代化三级甲等医院的目标大步前行! (巩曰卿 黄琨 夏军国)
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