| 菏泽一车主购买新车不到一个月,就遭遇窝心事 |
| 新买轿车莫名烧成骨架 |
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- 2012年10月10日
来源：齐鲁晚报
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 | 祝先生的新车莫名被烧成骨架。(图由祝先生提供) |
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本报菏泽10月9日讯(记者 崔如坤) 新买小轿车开了不到一个月,就在行驶中莫名着火了,最后烧得只剩骨架,车子报废。近日,菏泽祝先生遭遇这样一件窝心事。目前,销售商已协同厂家积极处理此事,正着手鉴定汽车燃烧原因。
10月9日,祝先生告诉记者,9月28日晚,他驾驶上海产某品牌小轿车从定陶老家往菏泽赶,当其驱车行驶到定陶陈集往西陈菏路上时,突然闻到车内有一股烧焦皮子味,这时他看到车前盖处冒了烟。于是慌忙停下车,到附近寻求帮助,“当时想着借水,将火灭掉。”祝先生说,可当他带人返回事发现场时,小轿车已经燃烧起来,明火不断往上蹿,火势已难控制。
祝先生说,现场群众帮着报了警。定陶陈集派出所民警和消防仿山中队的消防官兵先后赶到事发现场,但此时,小轿车已被烧得面目全非,只剩骨架,消防人员已无能为力。之后,该品牌轿车销售工作人员赶到现场进行拍照。
至于轿车燃烧原因。祝先生说,他是3年驾龄的“老手”,当时轿车起火时,因为是晚上,他正缓慢行驶在陈菏路上,不可能是人为操作失误引起轿车燃烧；他平时既不吸烟也不喝酒,当时车上也没有易燃易爆物品。“9月6日,我刚买的新车,开了才二十多天就着火。”祝先生怀疑轿车有质量原因,属于自燃,厂家应赔偿购车款等损失,“可十多天过去了,问题还没得到解决。”祝先生说,他还要急着回北京工作,希望能早点解决。
对此,该品牌轿车销售负责人介绍,得知轿车燃烧后,他本人及工作人员当晚就赶到事发现场,了解情况、保护现场。“当时客户不同意将车子拖走,是他们的工作人员在保护现场。”该负责人说,直到9月30日早,客户才同意将车拖走。
该负责人说,他们正协同厂家积极处理,国庆长假一结束厂家技术人员就赶到菏泽进行采样,会在一周左右出鉴定结果。“如果是质量问题引起车子燃烧,厂家会赔偿客户购车款；如果客户对鉴定结果不满,可找有鉴定资质的第三方鉴定。”目前,厂家正在技术鉴定。
到底该品牌轿车为何燃烧,本报将持续关注。
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