本报10月15日讯(记者 王光营 实习生 孙宝琴) 为了及时反映市民遇到的供暖难题,本报自15日起开通了“问暖热线”96706123。开通首日,有数十位市民通过电话反映了遇到的难题和疑问。
王舍人静馨苑
今年无法供暖
市民王先生家住东郊王舍人静馨苑小区,询问何时能通暖气。
济南市热力有限公司答复说,东郊王舍人静馨苑小区的供暖今年刚刚启动,因为其中涉及小区暖气热源的来源、供暖管道的铺设以及暖气办卡缴费、用户的报名登记等一系列问题,目前所有的供暖工作还在协商中,所以今年没有办法给居民提供暖气。到明年,小区的部分单元楼可能会通暖气,但是供暖工作要逐步进行,该小区全部单元楼都能够通上暖气比较困难。
泉星小区为什么
不能一户一表
市民高先生询问泉星小区供暖为什么不能一户一表。
济南热电有限公司答复说,泉星小区的住户是陆续开户,不是一块儿开的户,而且2007年以前住户的整改费用要由住户来出,2007年之后的住户如果想要安装热计量表需要交给热电公司整改费,这样公司才可以安装。
香港国际小区今年能否供暖
要问开发商或物业
市民赵先生住在香港国际小区,现入住率达不到70%,今年能供暖吗?
济南热力有限公司答复说,香港国际小区供暖事宜现在仍由开发商济南盛都置业或小区物业管理,到目前为止相关的供暖产权还没有移交给热力公司。市民提到入住率不到70%能否供暖,要看当时合同的规定,具体事项可以咨询小区的开发商或物业。
水映丽山
换热站存在隐患
家住阳光舜城水映丽山小区的王女士,询问今年能否供暖。
济南热电有限公司回复说,到目前为止,水映丽山小区的开发商还没有把小区供暖的相关验收资料交全,必须上交所有资料,验收合格后才可以正式由热电接手,并且负责供暖事宜。如果验收不合格需要整改,整改后热电才可以接手。而且,到现在为止,从热电收到的小区开发商上交的资料中,发现小区开发商自建的换热站存在的隐患很大,不具备投运条件。具体什么时候能供暖,要等供暖设施验收合格后才能定。
德育家园
供暖验收资料不全
市民赵先生咨询经四纬十二德育家园今年是否可以供暖。
济南热电有限公司回复,德育家园的开发商现在交的供热设施验收资料不齐全,没办法验收。因为德育家园的换热站是由热电公司建的,没有很大的缺陷,只要全部资料提交完毕并通过验收,热电公司就可以正式接手,进行供暖。
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