本报记者 陈晨 董梦婕
初步形成三足鼎立格局的银座、茂业、新苏,就好比魏、蜀、吴三国,相互之间形成波澜壮阔、充满竞争的格局。新苏谋划已久的逐渐渗透,不但冲击了菏泽百货零售业现有的“双雄争霸”格局,也开启了“三国”时代,而商场非战场,或将从竞争到竞合,实现多赢。
但如何充分调动有限的资源和无限的能量,形成良性竞争与共赢,尚需三方的经营智慧。
杀手锏、制胜法宝,三家各有绝招
如果将银座商城比作曹魏,茂业百货则是继承前人市场、重新谋划的孙吴,年轻时尚群体的新苏天美则更像刘蜀。相较于茂业百货与新苏天美百货中娱乐、餐饮等辅助项目,银座庞大的持卡一族可谓是“一员大将”。但受市场影响,银座商城也谋划发展一站式的购物,这表明,银座已开始新的排兵布阵。
“银座一直想发展餐饮部分,但商场功能区分已经成型,没办法划出专门餐饮区,今年,银座商城腾出了超市的一个仓库,在新苏天美百货的斜对过新开了一家高档西餐厅。”菏泽银座商城总经理张西慈介绍说,目前菏泽银座商城的独有品牌占60%左右,这是银座的战略性“军力”,也是它的优势。但受面积的限制,银座商城主要以百货为主打,餐饮、电影院等辅助功能是短板。
刚刚入驻菏泽的新苏天美,带着先进的购物理念和丰富的综合业态,进入菏泽消费者的视野。它意欲抢占分割菏泽的年轻时尚群体,时尚舒适的消费环境无疑是其制胜点,与银座、茂业有明显区别。
致力于打造大众百货的茂业百货,一直坚持平民化定位,以薄利多销为制胜法宝。开业一年,以频繁优惠抢占市场,瞄准市民消费,大打游击战。
双雄争霸时代,部分市民已经养成了一定的消费习惯,新品牌、新模式、新形象无疑吸引了菏泽人好奇的眼光。但这并不意味着成功,首次迈出苏州进入外地的新苏天美,在试营业遭受了轻微的水土不服,如何适应新市场,进而占领新市场,这是新苏天美在试营业期间需要思考的,也是正式营业后需要直面的。
定位各有侧重,均想避敌锋芒
三大商场虽然只有几步之遥,但是定位却明显不同,致力于打造区域中最高端百货的菏泽银座商城定位在中高端,茂业百货则致力于打造大众百货,新加入的新苏天美定位则较年轻、时尚。
但在竞争日益激烈的菏泽商业“金三角”中,无论如何错位经营,模式同质化仍然不可避免,经过价格对比,消费者最终会明白到底哪家的低价是常态,哪家的让利是噱头,价格战在所难免。
记者辗转三家商场发现,各家商场中均有时尚品牌在上货、装修风格均有差异,三大商场无一例外想通过错位经营形成良好的竞争格局。
在“阵型”布局中,“名将”阵营即自有品牌,联合供货商,稳住阵脚把握节奏；重合品牌各显神通,士兵突击,成为竞争先锋。16日,记者走访了两个重合品牌,发现在供货多寡、款式侧重、装潢风格、面积大小等方面各有区分,尽显竞争智慧。
其中,由于一家重合品牌女装是直销品牌,厂商在供货时刻意区分款式、颜色,使三家商场专柜各有不同,一定程度上避免了同品牌的直接厮杀。某重合鞋类品牌,在三家的专柜,虽打折力度一样,价格相同,但由于商场定位的不同,供货商品也有所区分,银座专柜的新货量最多；茂业专柜上新货量小,过季折扣鞋多,错季购买更实惠,无疑是适应之大众化定位；新苏天美专柜上新量居中,但专柜面积最大,可摆放种类多。
菏泽茂业百货总经理刘俊丽认为,三家定位的不同,一定程度上避免了直接交锋,新苏天美入菏,对消费者来说是个好事,有竞争才能带来价格的实惠,会带来年轻人的连带消费,扩大消费群体。“对茂业来说是个好的发展机遇,首先完善了商业圈的功能业态,有利于整合资源,产生更大的集聚效应。”
或将从竞争到竞合,实现多赢
有市场的地方就会有竞争,然而竞争不是问题,如何竞争,才是人们最关注的。记者调查发现,一股股新鲜血液的注入,对菏泽商业市场来讲,虽是竞争加剧,但随着商圈的不断完善,或许最终会变成竞合,整个商业的发展水准会大幅度提升。
“新苏天美百货的入驻让菏泽中心商圈更加完整、功能更加完善,来购物的消费者也多了,市场这块蛋糕越大,利润也越大,银座商城这段时间的客流量就有显著增加。”菏泽银座商城总经理张西慈说,商场非战场,不再崇尚谁吃掉谁的“丛林哲学”,而是在寻求竞合和多赢。
茂业百货总经理刘俊丽表示,新商场的入驻对菏泽市民来说是一大幸事,对其他商场来说,菏泽中心商圈的扩展带动了消费,有利于培养消费者对品牌的认知度和消费忠诚度。
“菏泽的商业发展空间还很大,如何挖掘市场潜力,重新引导消费习惯,是形成新商圈后的主要方向,”新苏天美总经理章修巧认为,新苏天美入驻菏泽,会带来一个竞争与合作并存的商业氛围,三家有计划地发展扩张,希望形成一个良性竞争的循环,将市场蛋糕越做越大,辐射更加广的消费区域。
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