包月流量,没上网咋欠费了?

荆先生怀疑上网账号被盗,有关公司承诺可以开新账号

2012年10月18日　来源：齐鲁晚报
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　　本报10月17日讯(记者　刘涛)　家住中海学苑的荆先生最近遇到一件烦心事,他7月份花130块钱开通了滨州市内全年无线局域网,每月可上网240小时,他前三个月上网正常,但到了10月份,上网却怎么也上不去。
接连交了4次费
还是上不了网
　　荆先生告诉记者,他7月11日从滨大科技市场一专门批发无线上网卡的店里开通了滨州市内全年无线局域网,当时店主范女士告诉他上网账号和密码,并嘱咐他每月最多可上网240小时。10月9日,荆先生用此账号和密码上网却怎么也登录不上,经查询,原来他的账号欠费3.5元,但荆先生从9月26日去淄博直到10月9日才返回滨州,中间没有用该账号上过网。
　　荆先生打电话给店主范女士得知,所欠费用只要补交,套餐继续使用。10日,荆先生按要求交上了所欠费用,当晚能登录上网,但11日他却又登录不上。荆先生带着困惑再一次询问范女士得知,他的账号和密码可能被盗了。随后,店主帮荆先生补交了两次费用,但都是当天能上网,第二天就登录不上了。
　　因为荆先生所用账号资料不是他的,15日,他到市中移动营业厅想办理过户手续,但他的账号已欠费必须补交才能办理,于是他又自掏腰包交上欠费。据荆先生介绍,他在过户同时还修改了卡板密码。17日,荆先生向记者透露,现在又欠费了。
账号多地登录
可能被盗用
　　15日,荆先生在办理完过户手续后,又从另一家营业厅查询使用记录。结果让他大吃一惊,他的账号曾在凌晨三四点钟被登录,更让他困惑的是该账号不仅在他的工作时间登录过,而且还在济南登录过。
　　17日,荆先生将他打印的七八九月份的登录清单出示给记者,记者看到,他账号在济南连续被登录过几次,还发现该账号确实有凌晨以及在荆先生工作时间被登录过的记录。荆先生告诉记者,最近他没有去济南,而且凌晨也没上过网,他平时白天从上午8点-11点半,下午1点半到7点半工作而且他的工作所在地没有无线局域网覆盖区域。
　　据荆先生介绍,他办的无线局域网只能在滨州使用,如果在滨州以外使用会单独计费。
　　17日,荆先生带记者一同去某营业厅询问有关情况。首先荆先生查询了10月份的登录详单,发现该账号在济南被登录过,产生流量资费10元。营业厅工作人员表示,可能荆先生的账号和密码已被别人盗用,建议其立即修改无线局域网密码,但荆先生表示,他已改密码至少两次了。至于改密码后,是不是还会出现问题,他们也不敢保证,居民嫌麻烦不刷卡,问题原因他们也不清楚。但营业厅承诺将会退还荆先生所补交的费用14元。
　　随后,记者电话询问了滨州星空科技发展有限公司(范女士是从它在这里提的卡)张经理,他表示会尽快把用户出现的问题反馈给公司。他对目前给用户造成的麻烦表示歉意,并表示如果荆先生愿意,将立即给他开一个新账号。
中兴·瑄嘉名都小区　居民嫌麻烦不刷卡,门卫工作量大增
　　本报10月17日讯(记者　刘涛)　位于渤海七路、黄河十路和十一路之间的中兴·瑄嘉名都小区2008年建成之后,开发商为了小区安全,在门口设置了刷卡式升降杆,可是如今,刷卡式升降杆已没有人刷卡,小区门卫只能天天盯在门口手不停地按升降杆按钮,以此来保证车辆通行,像这种状态已持续了近三个年头。
　　16日上午,记者来到中兴·瑄嘉名都小区,现场看到有两台刷卡机器放在门口,小区车辆来往不断,但没有看到有车主主动刷卡,只是看到门卫站在一旁,手不停地按一按钮,以此来控制升降杆。
　　小区门卫赵师傅告诉记者,其实小区里每个人都有一个蓝色的磁卡,用它在刷卡机器上一刷,栏杆就会升起来。但不知道什么原因,现在居民早已不刷卡。
　　据中兴物业管理有限公司工作人员马先生介绍,当初小区安置刷卡式升降杆是为了使其更加安全,这样保证了只有小区内的居民才能进入,外人要进小区只能先登记。他告诉记者,其实小区的刷卡式升降杆在2008年和2009年用得比较好;但从2010年开始,小区入住居民越来越多,有些居民不习惯刷卡式的升降杆,嫌麻烦,浪费时间,他们就不刷卡,于是他们就常和门卫起争执。为了小区的整体和谐,物业不再强制居民刷卡开车进出小区,但在晚上12点之后,如果有车辆出入小区必须刷卡。
　　可是这样无形中加重了门卫的工作,每天都要有专人按升降杆按钮,由于小区车辆多达500辆,有时到了高峰时段,一辆接一辆,而升降杆是一车一杆式,车辆常被杆子碰到。如果碰到了,门卫就成了车主们的出气筒。
　　据了解,其实小区大多数居民还是认同开车出入小区刷卡的。记者在小区随机采访了几位居民,他们都赞成开车出入要刷卡,但是实际生活中他们并不经常刷卡。一位高先生告诉记者,平时出去经常忘记带卡,门卫也天天在那帮着开升降杆,现在也不怎么刷卡了。
　　“如果小区居民都能自觉刷卡,一方面可以保证小区安全,另一方面还可以让门卫的工作更好做一些。”赵师傅说。