今冬供暖预计11月20日开始

尚有市民不知何时缴供暖费

2012年10月18日　来源：齐鲁晚报
【PDF版】

　　暖气片安好后七八年没用了,王女士(化姓)很无奈。

　　17日,本报问暖热线8881030开通,开通首日共接到60多个来电,很多市民对于何时缴费、何时供暖、小区今年暖气热不热、是否还可以申请集中供热等问题很关心。
尚有市民仍不知何时缴费
　　在这60个电话中,有大约15个是询问何时开始缴费的问题,还有很多新用户不知道到哪里缴费,希望记者可以给予答复。
　　家住广场花园小区的刘先生打来电话称,他想咨询下他们小区集中供热到哪里缴费,缴费的时间截止到哪一天。“由于最近比较忙,因此没注意何时开始缴纳暖气费,如果错过了,这一年就得挨冻了。”在得到答复后,刘先生很是满意:“谢谢你们,不然真有可能错过缴费时间。”
　　本报10日B04版刊登了《今冬取暖费本月15日起开始收取》的报道,明确说明了今冬供暖缴费的时间和费用。枣庄市热力总公司决定从15日开始收缴热费,截止到11月15日,民用19.2元/平方米,非民用28.30元/平方米,与去年持平。今年供暖110天,可到枣庄市热力总公司营业室缴纳。

　　随着时间的推移,天气越来越冷,而很多市民越来越关注供暖的时间问题,大约有30个电话是询问今冬何时供暖的问题。
　　家住市委宿舍的王女士打来电话询问:“今天就变天了,温度直接就降下来了,估计今年又是个比较冷的冬天,今年什么时候能供暖呢?”17日,记者咨询了枣庄市热力总公司,据相关工作人员介绍,如果没有特殊的情况,今年供暖时间应该和去年一样,在11月20日开始。但是如果遇到寒流等特殊原因,温度很低,那么就可能提前供暖。他还表示,供暖时间只可能提前,绝不可能拖后。此外,在正式供暖前需要进行预热,但具体预热时间还没确定。
今冬供暖预计11月20日开始
集体供热　到营业厅申请
　　家住市中区农业局宿舍的王女士(化姓)家以前是农业局集体供热,但是大约7年前就停止了,家里虽然有暖气片,但是一直没有温度。对此只能自己又安装了土暖气。“我们希望能集体供暖。”王女士说。枣庄市热力公司工作人员介绍,申请集体供热可以到营业厅申请,但是还要看是否有管线、换热站等,他们可以到营业厅咨询。
　　而家住幸福三区1号楼的褚先生告诉记者,他们那里在2009年左右就更换了管道,但是只有他们楼没有暖气。枣庄市热力总公司的工作人员告诉记者,那里确实已经置换管道,但是当时接收的都是已经倒闭的北电厂的房子,而1号楼不在范围之内。
　　此外,很多市民还询问暖气不热的问题,热力公司工作人员告诉记者,这些问题今后有望彻底解决。