本报聊城10月23日讯(记者 凌文秀 通讯员 曲延君) 23日,中国人民银行聊城市中心支行组织全市金融机构开展“承诺十八项,献礼十八大”活动。该支行货币金银科工作人员介绍,金融机构向市民做出现金收付、反假币以及优化现金服务环境等十八项承诺。
23日,聊城几家商业银行在中国人民银行聊城市中心支行组织下在中国运河文化博物馆前向市民宣传货币政策。活动的主要内容是现金收付“六不”,即大额提现不违规、券别调剂不推诿、残币兑换不拒绝、小票缴存不设限、收入现金不坐支、ATM存取款不循环。同时要实现反假货币“六无”目标,即发现假币无漏缴、假币收缴无违规、假币线索无漏报、缴存现金无假币、对外支付无假币、ATM机无假币。
中国人民银行聊城市中心支行货币金银科工作人员介绍,市内金融行业要实现优化现金服务环境“六能”目标,即随时能咨询到人民币知识、随时能换到新钱、随时能得到假币鉴定服务、每一台点验设备都能达到国家标准、每一次现金服务纠纷都能得到妥善解决、每一笔现金服务都能让市民满意。
据了解,中国人民银行聊城市中心支行公开承诺十八项现金服务内容,同时加大了对各券别原封新券的投放力度,并重点督促各金融机构将原封新券及时投放到县域以下农村地区,改善城乡、区域券别结构失衡的状况,并通过突击检查、暗访、执法检查等方式,对金融机构营业网点(包括ATM)对外支付人民币整洁度情况、券别结构情况、兑零及兑换残损币情况等进行调查。
“市民对金融营业网点没收假币的方式非常不理解,经常能接到类似投诉。”中国人民银行聊城市中心支行货币金银科工作人员介绍,金融营业网点在进行现金服务过程中发现市民手中的假币予以没收是正确的,避免假币进一步流通,希望市民能理解。“而假币没收也是有程序有规定的,需要双人收缴,鉴定的工作人员还必须持有反假上岗证。”
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