1、鼎城2008小区的王先生:我已经入住两年多了,去年没有供暖,老人和孩子冬天跟着遭了不少罪,今年听说小区有希望供暖了,我们都一直盼着,可到现在交费通知也没有贴出来,不知道小区今年到底能不能按时供暖?
500供热公司回复:近日将在小区及单元门前张贴供热相关通知,请注意查看。
2、海滨小区的侯先生:我家是一户一阀的系统,去年家里供暖了,但今年家里没人住,必须要报停吗?报停需要办理哪些手续?
500供热公司回复:请持身份证和房产证复印件到500客户服务中心办理报停手续。地址:西关南街33号(文化广场东南角向西30米处)。
3、玺萌·橘子洲小区的孙女士:听说小区今年有望供暖。如果供暖,按照计量收费,还是按照平方收暖气费?
500供热公司回复:您所居住小区今年按房屋建筑面积计费。
4、上夼西路的邹女士:工作日内华阳的交费时间是几点?我现在在外地出差,我想问暖气交费截止到什么时间?过期怎么办?
华阳热电回复:公司今年是委托银行工作人员现场收费,请您留意交费时间,时间是8:30-11:00,13:30-15:30。交费时间截至11月15日,逾期每日需交纳0.3‰的滞纳金。
记者 曲彦霖 孙淑玉 整理
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