本报11月1日讯(记者 王倩)市民小任在济南浪漫经典婚纱摄影花5000余元定了一套婚纱照,没想到却带来了一堆烦恼,最终也没在约定的时间内看到拍摄的样片。
据小任介绍,8月份,她在朋友的介绍下从济南浪漫经典婚纱摄影花5000多元定了一套婚纱照,当时就交了全款。由于这个套系属于中等档次,可以在两个城市拍摄,小任就选择了青岛和济南两个城市,并约定9月7日到青岛拍摄外景,10月1日在济南拍摄剩余的婚纱照。
按照之前的安排,小任很快拍完了婚纱照,就等着到影楼看样片了,两人对此也很期待。10月19日,两人到影楼看样片时却发生了不愉快。小任称,当时影楼方面怎么也找不到他们在青岛拍摄的外景照片,最终找了很长时间后,在备份中才将这些照片找回。
“我当时挺生气的,但想着照片最终还是找到了,也就没再追究,但他们接下来的服务让我感觉花这个钱不值。”小任说,10月27日,他们到影楼查看已经排好版的样片模板,但这个模板让他们很不满意,于是在说了一些修改意见后,影楼答应10月29日将改好的模版直接发至小任邮箱。
但一直等到10月31日,小任都没有收到影楼给她改好的照片模板,于是拨打了影楼前台的电话讨个说法。但一名工作人员听完她的讲述之后直接挂断了电话,这让小任更是郁闷。小任告诉记者,之所以选择这家婚纱影楼,就是感觉他们的服务、拍摄质量会高一些,但没想到惹来一堆烦恼。
11月1日下午,记者联系济南浪漫经典婚纱摄影,一名不愿意透露姓名的负责人告诉记者,小任反映的这些问题都是误会,主要是由于选片时间没有协调好造成的。这名负责人还称,小任也让他们有些头疼,“他们每次来都会出现一些不愉快。”
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