| 承诺优惠多多,实际步步坑人 |
| 1699元摄影套餐原是钓钱诱饵 |
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- 2012年11月02日
来源：齐鲁晚报
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本报11月1日讯(记者 张汝树 通讯员 李哲) 1699元的婚纱摄影套餐,宣称包含多项服务内容,但护甲、假睫毛等拍照的必需品竟要消费者付费。
今年10月,博山的焦女士在一家婚纱摄影店看中了一款婚纱摄影套餐,套餐包含了婚礼当天免费化妆、免费提供婚纱礼服等温馨服务内容,焦女士认为比较划算,就交了定金。
但到了拍摄婚纱照的实际消费环节,焦女士才发现合同套餐里护甲、假睫毛、化妆水、卸妆水等摄影过程中的必需品并不在套餐范围之内,需要单独购买。并且套餐里规定的婚礼当天免费提供的婚纱礼服质量差,有明显污渍,根本不能使用,如果想使用好的婚纱礼服,需要单独租赁。
对此,博山消保委提醒消费者,部分不良商家为了吸引消费者推出的一些价格优惠的套餐服务包含“隐形消费”陷阱,利用消费者对消费过程的不熟悉,故意不包含一些消费过程中的必需品,到实际消费环节再引导消费者购买,变相引导消费者“二次消费”,违背了《消费者权益保护法》关于消费者知情权的相关规定。消费者可以保留相关单据、合同向消保委等相关部门投诉。
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