本报11月7日讯(记者 李晓东)7日,家住潍城区玫瑰国际的王女士热线反映,她们家在进行供暖打压测试的时候,温控阀与水管连接处发生破裂,导致家中浸水,然而事发时,检修调试人员刚刚做完检修调试。开发商称供暖设备验收时是合格的,现在破裂不是他们的责任。
7日上午,在胜利西街与永安路路口西侧,玫瑰国际1号楼的王女士家中,客厅的木地板接缝处均已起泡突起,在缝隙处还能看到木地板因受潮而产生的霉,暖气设备的温控阀门也仍有渗水的痕迹。整个房子里都能闻到一股木地板起潮的味道。
据王女士介绍,小区1号楼今年是第一年进行供暖,10月29日进行的供暖打压测试,当天下午两点,工作人员来到王女士家中对供暖设备进行检修调试,然而工作人员检修调试完毕,刚离开不到半个小时,王女士家地暖温控阀的接口处就发生了破裂。
“正看电视呢,就听见嘭的一声,暖气管子就直往外喷黑水”。当时客厅的水已经有两三公分厚,洗手间和厨房连地漏都拿掉了,水还是流不及,邻居们都参与帮忙一起将水往楼道里排。最后,跑到物业办公室关掉总阀门,才将漏水制止。
最让王女士不解的是,检修调试的工作人员刚结束工作,离开了不到半个小时,供暖设备就发生了破裂,“到底调试的时候有没有帮我们检查设备,要是检查了为什么还破了”。
发生漏水的当天下午,小区的开发商和物业就到王女士家中进行了查看并通知了维修人员于第二天将供暖设备进行了修复。但是当王女士要求进行赔偿时,物业方称房屋质量问题现在尚未出保修期,应该找开发商,物业没有验收接管,对此事不承担责任。
7日中午,记者找到了玫瑰国际小区的开发商哥伦尼房地产开发(潍坊)有限公司,公司负责人鄢经理拿出一份2011年6月份房屋验收时的供暖设备试验记录,并称业王女士家的供暖设备在2011年验收时是符合要求的,而现在出现的接口处破裂并非开发商的责任。在这份试验记录上标注着供暖系统均为合格,但记录上没有任何公章等,让王女士对这份记录表示质疑。当王女士要求开发商出具10月29日的调试记录时,鄢经理称供暖设备已经是合格的了,没有必要再做记录。
鄢经理说,验收时是合格的,现在出现破裂的问题,可能是因供暖设备在业主进行房屋装修时被改动过或者损坏过,所以开发商不会承担责任。对于为什么会出现工作人员刚调试完离开,水管就出现破裂,鄢经理说需要找工作人员,开发商只承担协调的责任。
7日下午,记者电话联系到了当天在王女士家进行检修调试的五岳热力公司的李先生。李先生称当时对王女士家的设备进行了带压检查和调试,没有发现问题。后来出现的接口处因松动而产生的破裂,李先生只是称不清楚。
记者就此事咨询了山东王杨律师事务所的王建华律师,王律师称,因为小区是第一年供暖,设备未曾进行过使用,所以如果是业主是因私自损坏设备造成设备破裂导致漏水,开发商需对此进行举证,如无法举证,开发商应承担主要责任。热力公司工作人员在检修调试结束后便出现供暖设备破裂的现象,可能存在工作人员未尽到检测义务,也应承担相应的责任。
记者从市燃管办了解到,新建小区供暖设备的保修期为两个供暖季,在保修期内出现的质量问题应由开发商负责。
|
