□雪樱
据近日《齐鲁晚报》新闻,济南市将创建出租车市级品牌车队,首批车队数量为150辆。车队统一以“泉城的士”命名,装置统一标示的智能顶灯。
有句话说得好,的士是城市的窗口,透过它,能够看到整座城市。在“建设美丽泉城”、迎接“十艺节”的大背景下,创建“泉城的士”品牌车队有着深刻的社会意义,既能展示我们济南的迅猛发展与文化新貌,还能大大提升出租行业整体服务水平,有利于社会的文明进步,成为济南城市的一张新名片。笔者以为,“泉城的士”品牌车队还应多一些便民服务项目,比如,开设微信、短信等预约服务项目,或者开设专门的网络预约的士服务,给市民用车带去更多的便利与实惠；还有,针对当下一些弱势群体打车难的社会问题,肢体残疾人带轮椅打车遭拒、腿脚不便或有病长期卧床的老人叫车难等现象,品牌车队可推出亲情服务,面向这些群体发放乘车券,或“爱心联系卡”,以满足他们的实际需求,解决出行难的后顾之忧,从另一方面说这也属于民生工程的范畴,是一座城市人文关怀的体现。
“泉城的士”品牌车队是街头巷尾文明的使者,在出租行业不仅能够起到良好的示范、引导和榜样作用,带动更多的哥、的姐诚信经营、微笑服务,还能摒弃那些私自拒载、肆意绕行多收费等不良行为,从而更好地为民服务；而便民服务项目的增加与丰盈,也能为济南的士品牌加分,成为我们这座城市一道亮丽的风景线!
|
