小区近30栋楼都没及时供上暖

这下急坏了东方家园业主,物业、供热公司称小区三个片区各自有原因文/片任洪忠杨淑君张召旭

2012年11月16日　来源：齐鲁晚报
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　　小区于女士家里,从凌晨到中午,暖气片没有一点热气。

　　15日上午,聊城经济开发区东方家园的多户居民反映,规定凌晨开始供暖,家里的暖气片仍冰凉。据了解,东方家园分西、北、南三个区,近30栋居民楼,15日上午每个区都未能供暖,居民都很着急。
西区>>　等了一上午没供暖迹象
　　“好不容易盼到今天,等着供暖,但是暖气管道一上午也没有任何变暖的迹象,完全冰凉。”东方家园西区7号楼的于女士说,按规定是今天凌晨正式开始供暖,凌晨起来摸暖气片,没有一点热乎气。“当时心里就凉了,上午给热电厂打了电话,他们说还没有把钱给交上。”　
　　于女士说,一通知交暖气费她就赶紧交上了,希望不耽误今年的供暖,费用交了20多天了,暖气试压也过去了10多天,暖气还是没有按时来到。　
　　“等着吧,物业说了得中午或下午的,热电厂通往小区的暖气管道出现了问题,昨天晚上进行抢修的,供暖得延迟一些。”8号楼的住户李女士说,大家都在等着呢,不来暖气也没有什么办法。　　东方家园西区仁安物业工作人员表示,供暖押金昨天已经交到恒润供热公司,热电厂的管道出现了问题,已经抢修完毕,供暖会推迟到中午或下午。　
　　恒润供热公司的工作人员表示,东方家园西区物业手续刚办理完,还没有提交供热申请,这个都有程序,西区供暖还得再等等。
北区>>　物业称管道坏了正维修
　　“家里暖气片冰凉,还没有给供暖,物业说热电厂那边出了问题。”东方家园北区28号楼张女士说,“规定的是今天供暖,也都交了费用,只能干着急。”　
　　记者在东方家园北区随机采访了七八个人,都表示没有及时给供上暖,居民意见都比较大。“去年就晚供了一个星期,还退了部分费用,希望今年不会再出现这样的问题。”22号楼的王女士说,早早地把钱交上了,都希望暖气来了应付冬天,结果不是很如意。　
　　在28号楼东,地面挖出很多土,还摆放着两根管道,施工工人在忙活着施工。“说是热电厂又让挪暖气表,物业临时施工,又得拖几天。”住户张先生说,这事物业也应该有责任,应该提前和热电厂进行协调,现在导致大家都等着供暖。　
　　东方家园北区汇利物业一工作人员表示热电厂通往小区的主管道坏了,维修人员抢修,现在物业维修工正在给换管道,暖气表要移到28号楼这边,要不热电厂不给供暖,工作人员都在积极施工。　
　　恒润供热公司工作人员表示,东方家园北区的手续还没有办理完,交上了费用还需要申请供暖,操作员才能给开阀门。
南区>>　物业更换供暖稍有推迟
　　“暖气还没有热气呢,还有人正在弄管子什么的,说得到下午了。”15日上午,东方家园南区1号楼的闫女士说,暖气费早就交上了,也进行了试压,好像物业把供暖这一块承包出去了,15日还在交接,交接完了就能供暖。　
　　“家里还很冷,孩子在家学习光说冻得慌,但是也没有好办法。”1号楼的李女士说,一直盼着来暖,家里有老人和孩子,很愿意选择集中供暖,希望供暖期间不会出现什么问题,这样冬天还比较好过一些。　
　　恒润热电厂的工作人员表示,东方家园南区因为负责供暖的物业更换,又重新签订了合同,已经提交了供热申请,操作员已经接到通知去开阀门,今天下午开始供暖。　
　　恒润热电厂工作人员提醒,根据供热暂行管理办法,小区需要在10月31日前把所有手续办完,费用交上,再约定好供暖时间,这个都需要提前说,这样才能保证正常供暖。