业主疑问:供暖费咋按照建筑面积收取? 物业回应:房产证面积就是套内建筑面积
本报6330000热线消息11月15日讯(记者 邢孟) 15日,家住网通家属院的王先生通过本报热线反映,他们小区今冬取暖费是按照房产证上的建筑面积收取,属于多收费。
15日,记者来到位于华英路上的网通家属院小区,小区内的多名业主向记者反映,他们的取暖费是按照建筑面积收取的,物业公司多收钱了。在5号楼的一户居民家中,记者看到了该业主的房产证和供暖费收据,根据小区23元/平方米的收费价格来算,这位业主共交纳1687.51元供暖费,计算出的收费面积是73.37平方米,而这个数字恰好是该居民家中房产证上标明的建筑面积。如此看来,确实是物业公司多收取了居民取暖费。
负责收费的小区物业公司负责人告诉记者,该小区情况比较特殊,小区居民家中房产证上的建筑面积实际上就是套内建筑面积。该负责人说,物业公司接管该小区时这一信息也一同告知小区业主,并且之前小区的供暖都是按照房产证上的建筑面积收的,因此,物业公司只是按照规定收费。“如果业主对于收费面积有疑问,可以找专业测绘部门测量,如果出现测量面积与收费面积不符的情况,物业公司愿意退还多收费用,和业主一同协商解决。”该负责人说。
业主疑问:厨房没暖气片也收暖气费?物价局:按照规定,应该收取暖气费
本报6330000热线消息11月15日讯(记者 邢孟) “我们家的厨房和阳台没有暖气片也要交暖气费,合理吗?”近日,随着城区集中供暖季的到来,不少居民通过本报热线反映,很多居民家中厨房和阳台等地方没有安装暖气设施,但是照常收取暖气费。记者从市物价局了解到,居民所说的这种情况应该收取暖气费。
15日,记者来到位于华英路网通家属院王先生家,由于供暖,家里很暖和,但是厨房里却冷飕飕的。王先生说,他们小区所有住户家厨房和阳台都没有暖气设施,但是交暖气费时却并没有扣除这部分面积。除了网通家属院外,碧桂嘉园小区、怡景蓝湾小区等居民反映同样问题。
本报问暖热线开通以来,不少市民拨打本报热线反映家中的厨房、阳台等地方没有暖气设施,但是物业公司在收取供暖费时并没有扣除,而不少居民了解到供暖费的收取是按照物价局规定的“套内建筑面积减 未安装暖气实施的部分面积”,这样以来,在交取暖费时,厨房和阳台的面积是不是该扣除啊?
菏泽市物价局价格管理科工作人员说,根据菏泽市物价局出台的《关于菏泽市区集中供热价格及有关问题的通知》相关规定:居民采暖价格计费面积计算时按照房产证载明的套内建筑面积扣除不安装供热实施的电梯间、设备间、卫生间、蓄水池间、仓库、地下室、车库、室外楼梯以及与供热空间不贯通的部分。
“按照这一规定厨房并不在列,并且虽然居民家中的厨房没有安装供暖设施,但是与其他房间等是贯通的,因此应该交纳暖气费。”该工作人员说,但居民所说的阳台情况比较复杂,分为封闭和未封闭两种,单是封闭性阳台应区分出是原先设计还是后来自行封闭的,并且对于阳台部分没有相关文件规定,因此也很难界定。
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