2012年是启辰品牌正式进入市场的“元年”。纵然面对行业整体“微增长”的大势,启辰品牌仍然表现抢眼。在一年内,启辰品牌先后投放D50和R50两款新车,构成中级车双子星联袂满足市场需求,以越级实力赢得广大消费者青睐,成为各自细分市场的主流车型。“更重要的是,以两款新车的上市为轴心,启辰的全价值链体系全面铺开,为启辰品牌的未来发展奠定了良好的基础。”东风日产副总经理任勇表示。
面对即将到来的2013年,启辰对品牌发展充满信心。除了按计划继续投放新车型,启辰品牌将致力于客户价值的提升,在技术、品质、服务三个方面全面“领航”,让客户选得称心、买得放心、用得安心,成为最受客户信赖的忠实伙伴。
在技术方面,启辰将继续坚持“阅世界·悦中国”的品牌主张,以领先的技术研发最符合中国消费者需求的产品。一直以来,动力技术的创新和应用是启辰研发的重中之重。2013年,启辰将持续开展能效改善,为消费者打造更省油、更环保的节能车型；同时,启辰在EV新能源车领域率先取得突破,在本届广州车展上隆重推出首款EV量产车——启辰e30,使消费者距离零排放汽车生活更近一步。
在品质方面,启辰将继续坚持“至善践行”的品牌精神,携手启辰“品质联盟”,优化品质管理体系,为消费者打造同级最高品质的产品。在本届车展上,东风日产推出“品质无忧承诺”,以“新车7天包换”首开业内先河,启辰将同步实施这项承诺。作为产品上市不到一年的新品牌,启辰对自身品质的自信和对消费者负责任的态度彰显无遗。
同时,任勇宣布,为了让消费者更充分地了解启辰的放心品质,2013年,启辰将开展一系列品质体验行动。在一项名为“品质透明行动”的体验计划中,启辰拟邀请消费者深入到零部件制造商和启辰新车生产线,见证启辰产品高品质诞生的全过程,让消费者真正“买得放心”。
在服务方面,依托“专属销售·共网服务”的独有模式,启辰在不断优化服务质量的同时,将进一步加快销售服务网点的建设。目前,启辰与NISSAN之间已实现了全网互修认证,凭借近800家专营店和千余家二级网点,共同为消费者提供国内覆盖最全、分布最广、最高效便捷的服务。不仅如此,2013年,启辰将启动“百城千县”网络建设计划,进一步发挥启辰“20公里服务圈”的贴身服务优势,让更多消费者尽享安心与便捷。
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