工商
本报11月28日讯(记者 张汝树 通讯员 丁来国 张兴旺) 新购额定吨位9.99吨东风多利卡厢式货车一辆,为何到货后车辆缩水为额定吨位6.99吨?
据了解,家住沂源县的李先生在县城某货车销售市场购买吨位是10吨左右的厢式货车,到货后却是额定吨位为6.99吨货车。消费者要求商家换货,却遭拒绝。无奈之下李先生到工商部门寻求帮助。
在调查中,某汽车销售公司的负责人张先生说:李先生当时并没有说出所需要的车辆吨位,并且李先生也拿不出当时的订货凭证。当事人双方各说各的理,但双方都无法提供确凿证据。
工商执法人员本着对双方公平调解的原则,又进一步做了张先生、李先生和代理商的工作,最后,李先生又付款15000元购得了9.99吨位的货车。
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