室温只有17℃供暖算合格吗

供热公司称室温16℃以上达标,会根据天气情况调整供暖温度

2012年12月04日　来源：齐鲁晚报
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　　本报12月3日讯(记者　李晓东)3日上午,家住九龙山庄的刘女士热线反映,家中的暖气不热,但刘女士家的实际温度是17℃。自进入供暖季以来,碰到类似情况的市民并不在少数。热力公司称,平均每天能接到近30个热线反映家中不热,但工作人员到户实测,多数都达标。
　　“很多市民都想要求家中达到二十多度,暖气是烫手的感觉”。万维热力一名王姓工作人员告诉记者,这样的电话不在少数,很多用户反映暖气只温不烫,但室温均属达标的“18℃±2℃”。该工作人员说,能达到20多度的小区确实有,主要是新小区,供暖设备和保温效果等都比较好,一些老旧小区,热力损失比较大,供暖效果就很难如此,但室温在达标范围内还是可以保证的。
　　3日上午,记者从市热力公司了解到,市热力公司的热线系统每天都会对热线信息进行统计:室温能达到16℃以上的求助热线,每天都有近30个,不到16℃的投诉热线,平均每天有一至两个。
　　市热力公司的工作人员告诉记者,他们经常碰到暖气温而不热的情况,多数是因为用户不懂对暖气进行放气,特别是出现暖气“一半热一半凉”的情况,需要通过风口放气,使热水能够正常循环,才能达到良好的供暖效果。假如出现邻里家都热,而自家不热的情况,则是自家供暖设备出现问题。
　　据业内人士称,如果按一个供暖季一万户计算的话,每提升一度,供暖所消耗的煤炭数量就要额外增加2000多吨,相当于额外增加了一百多万元的投入,而煤炭燃烧所产生的二氧化碳、二氧化硫和粉尘也会大量增加。“老年人的对室温的要求会更高,16℃左右,坐着不活动的话,是能感到温度比较低”。而18℃±2℃的室温,对于一般人来说,在家里穿毛衣毛裤并不会觉得冷；如果低于16℃,则需要穿上外套才行,如果能达到在屋里只穿一层保暖衣就不会冷的效果,室温必须要到20℃以上。供热公司会根据天气情况,对供暖温度进行调整,等天气冷的时候,暖气的温度也会随之上升,天气暖的时候,也会降低温度,以达到节能减排的效果。
　　记者从市政局了解到,18℃的标准是结合人体舒适度与节能要求相结合的最佳温度,也就是春秋季节的最佳温度,并且有±2℃的要求。低于16℃到14℃退费一半,14℃以下全退。一味提高温度,也会造成能源的浪费。