本报12月5日讯(见习记者 辛周伦) 12月4日,家住老供销社家属院的黄女士向本报问暖热线8308110反映,该小区自供暖以来,暖气一直不热,室内温度最高在15℃左右,由于小区内没有物业,对于暖气不热的问题,他们不知道该找谁处理。
4日下午3时,记者来到黄女士居住的小区,在小区3号楼居住的黄女士告诉记者,自供暖以来,他们家暖气一直不热,平时无法依靠暖气的温度来取暖,还得开着电暖气。黄女士说:“在家里我都是穿着羽绒背心、毛衣等厚衣物,看个电视也得在腿上盖个小被子。”
在小区内散步的几名业主告诉记者,他们家室内白天的温度一般在15℃左右,暖气片稍微有点热度。到了晚上,室温会降到十二三摄氏度,在家也得穿着棉衣。
居民王女士说:“我们小区多数是老年人,交了钱暖气不热,因为没有物业,我们也不知道找谁了。”
记者了解到,老供销社家属院原先由单位自己供暖,一直没有物业管理,自去年开始交了开口费,交由热力公司统一供暖。今年的暖气费是小区居民委托安装暖气的冷先生收齐后交给热力公司的。冷先生说:“因为这个小区没有物业,我只是按照每平方米24元的标准帮他们收取暖气费,然后转交给热力公司,现在暖气不热,我也没有办法。”
记者随后采访了负责该小区供暖的兴海路换热站,一名工作人员告诉记者,由于小区没有物业,居民家中不热可到热力公司反映。热力公司人员称,他们将派人去查看。
5日下午4时,黄女士拨打本报热线电话反映,家中温度比4日高了很多,“现在能达到18℃了。”她说。
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