每逢过节,家电商家们总是赚得盆满钵满,但是消费者们却抱怨颇多,买贵了、上当了等等现象屡见不鲜。归结原因,在节日时,消费者们没有提前做好准备工作,盲目的购买,被卖场的促销活动蒙蔽了双眼。所以在2012年圣诞节来临之时,消费者们应该拒绝忽悠,将自己的家电知识武装起来,真正的买到称心如意的家电产品。那么我们在消费家电产品时应该注意哪些问题呢?笔者总结了三点:
一、买前准备充分
要想以最合适的价格买到心仪的东西,实现的准备工作肯定是必不可少的。
购买前的准备工作就是多逛卖场,了解价格和产品信息。如果有时间可以在下班之余或者饭后散步时去家电卖场逛逛,因为卖场都有实物摆设,可以更加主观的了解产品信息,快速锁定自己喜欢的产品。如果平时较忙没时间逛卖场也没关系,现在网络购物非常方便,很多知名商城都有各类家电产品销售,价格比较实在,产品信息也比较完整,足够我们查询了解。
二、买中砍价技巧
经过买前的准备阶段后,相信各位差不多已经锁定准备购买的具体品牌和型号,开始进入实际购买阶段了。在实际购买家电产品时,则要注意砍价的技巧。
砍价时,我们要面对的一般都是销售人员,他们的权限不大,如果在他们这里无法砍到自己的心理价位,可以提醒他们找店面经理申请,背负重大销售任务的经理在差价不多的情况下一般都会批准的。除了店面经理外,还可以找卖场里的区域经理,比如彩电区有彩电经理,冰洗区有冰洗经理。在重大节日期间,他们经常在卖场来回转,不认识没关系,可以让销售人员告诉你哪位是经理,你大可直接去找,他们手中有一些直降卡,套套近乎说点好听的就可以在你谈好的价格基础上再降一些了的。
当然以上的砍价技巧都适用于传统的家电卖场,对于网络卖场就不用那么费心了,只要了解透彻他们的促销规则,再多比较几家网络卖场的价格就可以做出选择了。
三、买后要检查
家电送货上门后,检查工作可是很重要。其中最重要的就是检查外包装是否有损坏,如果有损坏,一定要当面说清楚责任问题。因为现在家电产品送货上门,普遍是不能打开包装的,里面到底怎样,只有安装人员来了才知道。检查无误后再将收货单给送货人员。检查包装特别是网购家电产品时,那是非常重要的一项工作。安装时仔细检查外观。安装人员来了后,就可以拆开包装了。在安装人员动手安装前,则一定要检查外观,看是否有划伤之类的物理问题,如果有就一定要退换货。因为外观损坏对售后影响是非常大的。
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