本报泰安12月10日讯(记者 赵兴超) 办张擦鞋店的会员卡,还把皮鞋也放在擦鞋店,再去拿鞋店却没了。10日,市民张女士称被一家“翰皇”擦鞋店坑了,店铺关门也没给顾客任何说法。翰皇总店称该店铺早在2007年就已解除合约。
10日,泰城市民张女士拎着皮鞋到东岳大街与龙潭路口的擦鞋店,准备给皮鞋做保养。可来到擦鞋店门口,张女士一抬头才发现,擦鞋店变成了麻辣烫店。张女士推门一问,原来之前的擦鞋店,早在一个多月前就已经走人,新店主也不知道擦鞋店老板的去向。“我去年在这家翰皇擦鞋店办的会员卡,用到2个月前卡里还有800多块钱。当时还把一双女式皮鞋放在店里,想等到再去保养的时候取,没想到店还能没了。”张女士说。
10日上午,记者来到该擦鞋店原址,现在的麻辣烫店老板说,这些天不断有人来找擦鞋店,他也没有擦鞋店老板的电话,不清楚其去向。在泰城一家同一品牌的加盟店,老板称不认识那家店的老板。
“店要是不做了,起码跟顾客打个招呼,该退钱的退钱,该归还鞋的归还。”该擦鞋店会员李先生气愤地说,不少顾客都在店里办了会员卡,当初就是觉得办卡提前充值有折扣,也是信任这家连锁店,没想到是这个结果。
10日,记者联系到翰皇连锁店北京总部,市场部工作人员调取档案称,消费者反映的这家消失的店铺,早在2007年1月9日,就已经和总部解除合同,早已脱离翰皇连锁。在那之后,其打着翰皇旗号进行的活动,都是违法的。“我们一直没有接到消费者投诉,所以也不知情。”工作人员说,受骗的顾客最好到当地消协投诉或到公安机关报案。
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